河南省恒源熱力股份有限公司的工作人員正在供熱調(diào)度室觀察和檢測供暖主管網(wǎng)內(nèi)的水溫和水壓,。

11月13日下午4時(shí)，記者在河南省恒源熱力股份有限公司供熱首站看到,，工作人員正在通過控制室的儀器將熱水循環(huán)進(jìn)入到供暖主管網(wǎng)內(nèi),。就在冷空氣即將到來的時(shí)候，今冬我市的市政集中供暖已經(jīng)啟動,。

據(jù)河南省恒源熱力股份有限公司運(yùn)行部負(fù)責(zé)人孫振磊介紹,，根據(jù)近日天氣及氣溫的變化，為讓廣大用戶盡早用上暖氣,，該公司11月13日上午開始啟動首站循環(huán)泵,，隨著熱源單位——中電（商丘）熱電有限公司逐步提溫提壓，恒源熱力股份有限公司供熱轄區(qū)內(nèi)東網(wǎng)部分用戶家中散熱設(shè)施已經(jīng)能感受到溫度,?！?3日下午，主網(wǎng)溫度已近60℃,。根據(jù)不同小區(qū)距離主管網(wǎng)的遠(yuǎn)近,，其溫度上升的時(shí)間將存在一些差別?！睂O振磊說,。

“供熱初期，廣大熱用戶要檢查室內(nèi)采暖系統(tǒng)閥門,、手動跑風(fēng)是否完好,，室內(nèi)暖氣片要定期沖洗，同時(shí)檢查室內(nèi)采暖系統(tǒng)的連接點(diǎn)是否完好,，避免夏季因采暖設(shè)備改動,、室內(nèi)裝修或采暖系統(tǒng)維修等造成跑、冒,、滴,、漏。”孫振磊說,，用戶要檢查室內(nèi)供熱系統(tǒng)周圍是否有妨礙供熱搶修等隱患,，如存在隱患，應(yīng)提前清除,。如房間密封性不好,，建議用戶采取相應(yīng)措施加強(qiáng)房間的密閉性。

針對供暖期間常見的一些問題,，孫振磊給出了針對性的建議,。

供熱設(shè)施在供熱過程中如果出現(xiàn)滲水現(xiàn)象，用戶應(yīng)及時(shí)撥打供熱企業(yè)報(bào)修電話,。當(dāng)家中暖氣片或者暖氣管道出現(xiàn)跑水現(xiàn)象時(shí),，用戶應(yīng)立即關(guān)閉進(jìn)水管和回水管上的閥門，控制滲水的情況,，并立即撥打熱力公司客服電話或所在轄區(qū)熱管所電話,。用戶在報(bào)修時(shí)，應(yīng)詳細(xì)報(bào)出所在地址,、聯(lián)系電話及故障現(xiàn)象,，便于供熱維修單位能備足搶修工具和必要的搶修人員。

室內(nèi)暖氣整體不熱,，需確認(rèn)室內(nèi)集分水器進(jìn),、回水閥門是否打開，包括位于走廊管道間的分戶控制閥門及室內(nèi)的暖氣片或者地暖管閥門等,。需確認(rèn)入戶裝置的過濾器是否存在堵塞現(xiàn)象,，如出現(xiàn)過濾器堵塞現(xiàn)象，在確認(rèn)關(guān)閉入戶進(jìn)水閥門和出水閥門后,，需要清洗過濾網(wǎng)。

如果遇到暖氣半截不熱或暖氣片,、暖氣管道內(nèi)有水響聲的情況,，說明暖氣內(nèi)存在積氣，需排除積氣,。手動排氣閥一般安裝在每個(gè)暖氣片的側(cè)面頂部,。手動排氣閥需利用合適的工具輕輕地旋轉(zhuǎn)，直到氣體完全排出且有水流出后,，再關(guān)閉排氣閥,。

如果室內(nèi)個(gè)別暖氣片或者暖氣管經(jīng)過排氣操作后仍不熱，可以先將入戶近端過熱暖氣閥門關(guān)小,，然后將不熱的暖氣片或暖氣管閥門全部打開,，待室內(nèi)所有暖氣片達(dá)到熱均衡后，再慢慢開啟原來過熱的暖氣片閥門，但注意閥門不要全部開啟,。

如果暖氣片是熱的,，但室溫還是一直不達(dá)標(biāo)，有可能存在以下情況：建筑物是否節(jié)能會直接影響到用戶的室內(nèi)溫度,，外墻無保溫,、門窗密封性差等因素都會影響室內(nèi)溫度，溫差一般在4℃左右,，用戶可以提前進(jìn)行既有建筑節(jié)能改造來進(jìn)行改善,。也可能是暖氣片被遮蓋，影響了散熱效果,，建議用戶不要將暖氣片加罩或用又長又厚的窗簾遮擋,。

如果家中地暖不熱，應(yīng)該先看看管路是否有氣堵現(xiàn)象,，就是管里進(jìn)去空氣了水不流動,。這時(shí)應(yīng)把回水閥關(guān)閉，然后把回水上的排氣閥打開,，進(jìn)水上的每一路閥門先關(guān)上,，然后一路一路打開排氣。在地暖管線最初鋪設(shè)時(shí),，部分施工人員操作不當(dāng)也會造成管路出現(xiàn)死彎,、壓扁等問題，致使水流不暢,，阻力增大,，影響供暖。此外,，地暖管常年未清洗也是原因之一,。地暖管在使用后會有生物黏泥及雜質(zhì)、細(xì)菌的產(chǎn)生,，由于供水溫度變化會產(chǎn)生鈣鎂離子垢長期附著在管路內(nèi)壁上,，如得不到及時(shí)清洗及養(yǎng)護(hù)，會使地暖管內(nèi)徑逐漸變窄,，水流量也越來越小,，直接影響供暖效果。地暖散熱主要靠地面散熱,，不能鋪設(shè)大面積地毯或裝修家具遮蓋,。

孫振磊表示，凡今冬不用熱的用戶（包括已入網(wǎng)小區(qū)不用熱的單元,、樓層及個(gè)體用戶）應(yīng)及時(shí)做好各自供暖設(shè)施的保溫防護(hù)工作,，避免管道凍壞,、破裂等。如果用戶家中的供暖設(shè)備出現(xiàn)“跑,、冒,、滴、漏”等問題,，用戶可自行關(guān)閉樓梯間閥門,，或及時(shí)與物業(yè)公司聯(lián)系。用戶還可以添加恒源熱力官方微信（微信公眾號搜索“河南省恒源熱力股份有限公司”綁定用戶卡號即可）在線繳費(fèi),、在線訴求等功能,。如果小區(qū)站房、庭院管網(wǎng)和樓梯間供熱設(shè)備出現(xiàn)上述問題,，可撥打熱力公司24小時(shí)客服電話4000370555,。