“作為一名異地長(zhǎng)期居住人員備案要怎么辦,?”11月15日上午,,民權(quán)縣褚廟鄉(xiāng)張小樓村村民張勝?gòu)V來(lái)到縣醫(yī)保服務(wù)中心咨詢相關(guān)辦理事宜。大廳值班人員了解情況后,及時(shí)幫助其在國(guó)家醫(yī)保服務(wù)APP上辦理了異地長(zhǎng)期居住人員備案,,這只是該中心為民服務(wù)的一個(gè)縮影,。
據(jù)了解,,針對(duì)群眾“急難愁盼”問(wèn)題,,民權(quán)縣醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常以辦事群眾和工作人員兩種身份辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),親身感受辦事過(guò)程,。體驗(yàn)后,,該局通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)議定,對(duì)住院費(fèi)用零星報(bào)銷等多個(gè)事項(xiàng)在現(xiàn)有辦理時(shí)限規(guī)定的基礎(chǔ)上壓縮三分之一以上的時(shí)間,將單位注銷登記,、單位新增登記,、人員終止參保等多個(gè)事項(xiàng)改為即辦件,實(shí)現(xiàn)“線下即辦即走”或“線上即傳即辦”,。
“在民權(quán)門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用可以直接結(jié)算,,這下方便多了?!鼻安痪?,安徽阜陽(yáng)的劉先生從民權(quán)縣人民醫(yī)院成功結(jié)算門(mén)診費(fèi)用后激動(dòng)地說(shuō)道。目前,,該縣有2家縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和123家定點(diǎn)零售藥店已開(kāi)通跨省異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算接口,,極大方便了外地群眾在民權(quán)的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算。
繼開(kāi)通門(mén)診異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算后,,今年9月,該縣順利開(kāi)通高血壓,、糖尿病,、惡性腫瘤門(mén)診放化療、尿毒癥透析,、器官移植術(shù)后抗排斥治療5種門(mén)診慢特病跨省直接結(jié)算,,進(jìn)一步解決了百姓慢特病異地就醫(yī)結(jié)算遇到的“急難愁盼”問(wèn)題,有效提升了參保群眾在外地看病就醫(yī)的便捷度,,減輕了個(gè)人就醫(yī)墊資壓力,。
記者了解到,該局出臺(tái)了一項(xiàng)項(xiàng)暖心便民且高效提質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)舉措,,實(shí)現(xiàn)了從基本醫(yī)保服務(wù)到多元便民服務(wù)的轉(zhuǎn)變,。該局成功上線國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái),推進(jìn)“一門(mén)受理,、一窗通辦”服務(wù)模式,,加強(qiáng)醫(yī)保窗口、醫(yī)?;鶎臃?wù),、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)三類示范點(diǎn)創(chuàng)建;深化醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革,,推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)端口前置,、關(guān)口前移、服務(wù)下沉,,打通經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”,;將醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到基層,下沉多項(xiàng)經(jīng)辦事項(xiàng),構(gòu)建省,、市,、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))五級(jí)經(jīng)辦服務(wù)體系,,打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。
該局局長(zhǎng)張耀民說(shuō),,醫(yī)保服務(wù)作為重要民生事項(xiàng),,社會(huì)關(guān)注度高,醫(yī)保部門(mén)全體干部職工將以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神為契機(jī),,進(jìn)一步消除“痛點(diǎn)”,、疏通“堵點(diǎn)”、攻克“難點(diǎn)”,,真正讓醫(yī)保政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,、惠及民生,真正讓醫(yī)?!盀槊?、利民、便民”,,為參保群眾健康保駕護(hù)航,。