智能家電如何“擁抱”老年人
為積極應(yīng)對人口老齡化,,中國科協(xié)等部門日前聯(lián)合印發(fā)方案,,共同開展“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”科普專項行動,,助力老年人走進數(shù)字時代,、享受智慧生活,。市委網(wǎng)信辦也下發(fā)了《關(guān)于“商丘市提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動工作要點”的通知》,,要求面向全體勞動者尤其是老年人開展數(shù)字技能通用素養(yǎng)培訓(xùn),。隨著信息技術(shù)快速發(fā)展,,智能化應(yīng)用隨處可見,,各種智能家電不斷推陳出新,。在我們迎接智能化時代的同時,如何讓老年人不掉隊,,什么樣的智能家電產(chǎn)品是老年人所需要的,,記者對此進行了走訪。
智能電視讓老年人無從下手
11月27日,,家住睢陽大道一小區(qū)的70歲老人陳蘭芝和老伴遇到了一件既高興又煩惱的事,。高興的是,兒子給他們換了一臺55英寸大彩電,,但眼花繚亂的操作讓倆老人蒙了,。“一個電視有倆遙控器,,一不小心就按錯,。那么多圖標(biāo)選擇,頁面打開一頁又一頁,讓人搞不明白,。好不容易打開,,這個要交費,那個要買會員,,到最后啥也看不了,!”老人吐槽道,“還是比較喜歡以前的電視,,電視臺播什么看什么,,不用自己找來找去?!?/p>
和陳蘭芝一樣,,面對智能電視無從下手的老年人不在少數(shù)。據(jù)《2022中國適老化電視調(diào)研報告》顯示,,被調(diào)查對象在“平時使用智能電視過程中遇到的困難”問題上,,選擇“開機后不能直達想看的電視節(jié)目”“設(shè)備多(機頂盒、電視機)不知道互相怎么切換”“操作復(fù)雜,,不知道怎么找想看內(nèi)容”的占到前三位,。在“遇到困難一般如何解決”問題上,40.3%的被調(diào)查對象選擇“問孩子”,。值得注意的是,,還有高達27.2%的用戶選擇“直接放棄,不看了”,,位于第三。
采訪中,,記者發(fā)現(xiàn),,不僅僅是電視,電壓力鍋,、豆?jié){機,、烤箱、洗衣機等在功能繁多,、給人們帶來便利的同時,,密密麻麻操作界面難為了不少老年人。
操作簡單的智能家電受歡迎
記者在我市各大家電市場看到,,很多柜臺出售老年手機,,頗受老人歡迎。這些產(chǎn)品聲音大,、字大,,功能簡單,老人幾乎都能很快上手。但除手機外,,其他家電產(chǎn)品基本沒有細(xì)分這一塊,。商場大都把功能多、智能化作為賣點,,針對的主要是中青年人群,,專門針對老人的家用電器難尋蹤影。
“老年人的需求其實很簡單,,字體大一點,、信息清楚一點、操作簡單一點,,我就覺得很方便了,。”家住梁園區(qū)京港小區(qū)的劉建國老人說,,“子女工作忙,,買菜、掛號,、繳費這些生活小事不好麻煩他們,,能自己做的盡量自己做,哪怕操作慢一點呢,?!?/p>
智能的首要條件是簡單
那么,什么樣的智能家電是適合老年人的呢,?市老年科技工作者協(xié)會秘書長婁本起認(rèn)為,,好的智能家電是把消費者的感受放在首位。用戶學(xué)來學(xué)去都使不好的電器,,就不能說是優(yōu)秀的智能產(chǎn)品,,而是為了智能而智能。
婁本起表示,,中國科協(xié)等印發(fā)的《“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”科普專項行動方案》,,就是助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,讓他們得到更多的“數(shù)字紅利”,。他說,,老人們首先要行動起來,根據(jù)自己實際情況,,向身邊人員或子女學(xué)習(xí),,提高本人素養(yǎng)與數(shù)字化技能水平。同時,,他也提出,,希望科技人員能研發(fā)一些功能簡單,、便于老年人使用的家用電器,遙控器上的按鍵,、機體上的旋鈕,、屏幕上的功能選項盡可能少一點,字體清晰,、醒目,,讓這些電器為老年人的生活增添更多的便利。
本報融媒體記者 戚丹青