12月5日到12月11日，全市共受理有效事件21374件,。其中,，電話受理18880件,，微信受理2244件,，手機App受理8件,，網(wǎng)站受理18件,，省平臺受理218件,，政務服務網(wǎng)受理6件,。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：衛(wèi)生健康類3713件,，占比49%；公共服務421件,，占比5.5%,；城市管理393件,，占比5.1%

　　現(xiàn)場督辦群眾較滿意的工單有：示范區(qū)豫苑路與北海路交叉口天明城小區(qū)門口水管爆裂問題，已由開發(fā)區(qū)供水公司及時維修,；示范區(qū)騰飛路與方域路交叉口和美社區(qū)垃圾問題,，已由富海物業(yè)清理完畢。

　　辦理質量較高的單位有：市城市管理局,、市公安局,、梁園區(qū)人民政府、夏邑縣人民政府,、虞城縣人民政府,、梁園區(qū)城市管理局、梁園區(qū)李莊鄉(xiāng)政府,、梁園區(qū)平原街道辦事處,、睢陽區(qū)住房保障中心、睢陽區(qū)路河鎮(zhèn)政府,、睢陽區(qū)新城街道辦事處,、示范區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、示范區(qū)賈寨鎮(zhèn)政府,、示范區(qū)平安街道辦事處,。

　　本報融媒體記者 司鶴欣 整理