市行政審批和政務(wù)信息管理局“一件事一次辦”便民提效暖人心
“這是我第二次辦新生兒相關(guān)的事項(xiàng),,想不到現(xiàn)在只需要在這個(gè)‘一件事’窗口一次性提交一套材料,,從出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、戶口登記,、醫(yī)保登記等所有需要的都能一次性辦理,不用在醫(yī)院,、防疫站,、戶籍室、醫(yī)保窗口等來回跑,、反復(fù)填寫材料了,,而且無論是家在哪個(gè)區(qū)都可以在這里一次性辦理,擱幾年前這真是想也想不到,!”近日,,來自梁園區(qū)雙八鎮(zhèn)的市民魏先生為自己第二個(gè)孩子辦理相關(guān)證明時(shí)感受到“一件事一次辦”的順暢便捷,言語中驚喜滿滿,。
近年來,,市行政審批和政務(wù)信息管理局牢固樹立“以人民為中心”發(fā)展思想,立足群眾所急,、所需,、所盼,,聚焦市場(chǎng)主體準(zhǔn)入準(zhǔn)營和個(gè)人出生,、入學(xué)、畢業(yè),、創(chuàng)業(yè),、結(jié)婚、退休等領(lǐng)域,,持續(xù)深化改革,、打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版,開啟“一件事一次辦”全城通辦政務(wù)服務(wù)新模式,,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)群眾生活密切相關(guān)的重要領(lǐng)域“一件事一次辦”,,贏得群眾廣泛好評(píng)。通過整合政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),、簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),、推動(dòng)數(shù)據(jù)共享等多項(xiàng)創(chuàng)新舉措,對(duì)“一件事”涉及的20多個(gè)部門的上百個(gè)辦事環(huán)節(jié)整合歸并,開展聯(lián)合辦理或并聯(lián)審批等集成服務(wù),,形成“一次辦”閉環(huán),,全流程辦結(jié)時(shí)限壓縮了80%以上,申請(qǐng)材料再減少40%,,企業(yè)群眾由跑動(dòng)多次變?yōu)槊恳患隆傲闩芡然蜃疃嗯芤淮巍薄?/p>
以開頭提到的新生兒“一件事一次辦”為例,,市行政審批和政務(wù)信息管理局會(huì)同市衛(wèi)生健康委員會(huì)、市公安局,、市醫(yī)療保障局,、市人力資源和社會(huì)保障局等部門,多次召開聯(lián)席會(huì)議,,精心討論論證,,優(yōu)化再造流程、材料精簡(jiǎn)去重,,相同材料只需提交一次,,事項(xiàng)串聯(lián)改為并聯(lián),沒有明顯后置關(guān)系的事項(xiàng)材料同時(shí)分發(fā),、同時(shí)辦理,,有前后置關(guān)系的事項(xiàng)考慮容缺辦理,進(jìn)一步減少辦理流程,、壓縮辦理時(shí)間,。同時(shí),針對(duì)我市全域具備開具出生證明和預(yù)防接種證明資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不僅數(shù)量多且位置相對(duì)分散的情況,,市行政審批和政務(wù)信息管理局會(huì)同市衛(wèi)健委攻堅(jiān)克難,,通過線上聯(lián)系和實(shí)地走訪等多種方式,對(duì)市及三區(qū)所有具備開具出生證明資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及全市預(yù)防接種門診涉及“新生兒出生一件事”的地址及人員信息進(jìn)行摸底梳理,,實(shí)現(xiàn)“出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā),、預(yù)防接種證辦理”市域通辦。
在相關(guān)部門共同努力下,,目前,,本市全域居民均可在市政務(wù)服務(wù)中心“一件事”窗口提交相關(guān)申報(bào)材料,經(jīng)公安,、人社,、醫(yī)保、衛(wèi)健等多部門聯(lián)動(dòng)審批,,通過“一窗受理,、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批,、統(tǒng)一發(fā)證”的辦理模式,,為新生兒辦理出生落戶,、預(yù)防接種證明、參保登記,、社會(huì)保障卡制卡多個(gè)事項(xiàng),。
據(jù)了解,為進(jìn)一步推進(jìn)“一件事一次辦”全城通辦,,解決企業(yè)和群眾工作,、家庭不在同一區(qū)劃,辦事來回跑,、不能就近辦理問題,,市行政審批和政務(wù)信息管理局聚焦打破市醫(yī)療保障局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局,、人力資源和社會(huì)保障局,、公安局、退役軍人事務(wù)局,、煙草專賣局等多家單位涉及“一件事”中睢陽區(qū),、梁園區(qū)和示范區(qū)業(yè)務(wù)區(qū)劃限制,加快推動(dòng)授權(quán)落地,,實(shí)現(xiàn)主城區(qū)內(nèi)一件事“跨區(qū)可辦,、就近能辦、全城通辦,、一次辦成”,;比如,推進(jìn)公安部門的戶籍相關(guān)事項(xiàng)辦理設(shè)備進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)大廳,,讓企業(yè)和群眾在本轄區(qū)可辦的同時(shí),,涉及戶籍類業(yè)務(wù)在市政務(wù)服務(wù)大廳可無差別辦理;推進(jìn)殘疾人證受理權(quán)限向市政務(wù)服務(wù)大廳集中,,以啟用“一件事”受理專用章的形式,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事不再受區(qū)劃和層級(jí)限制。
“今年年底前,,我們將在一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線100件‘一件事一次辦’事項(xiàng),,逐步完善企業(yè)群眾全生命周期‘一件事一次辦’全城通辦服務(wù)體系,不斷發(fā)掘探索業(yè)務(wù)梳理,、流程再造、數(shù)據(jù)共享,、系統(tǒng)貫通,、部門協(xié)作中的突破點(diǎn),以政務(wù)服務(wù)‘微創(chuàng)新’帶動(dòng)匯聚商丘政務(wù)服務(wù)大突破,?!笔行姓徟驼?wù)信息管理局政務(wù)大廳管理科王超表示,。
記者 司鶴欣