示范區(qū)的劉女士12月15日求助稱：“北海路與睢陽大道交叉口東北角的建業(yè)香檳圣園小區(qū)地下車庫,，移動手機(jī)沒有信號,。該問題已經(jīng)存在很久了，一直沒有得到解決,?！?/p>

　　記者報(bào)告：“小區(qū)內(nèi)移動手機(jī)的信號是正常的,，但是到了地下車庫之后，手機(jī)信號就非常差,，而且常常都是沒有信號,。”劉女士說,，此前業(yè)主也曾經(jīng)就此進(jìn)行多次反映,，但建業(yè)香檳圣園小區(qū)地下車庫移動手機(jī)信號不好的問題并沒有得到解決。

　　接到劉女士求助后,，記者采訪了中國移動通信集團(tuán)河南有限公司商丘分公司網(wǎng)絡(luò)部相關(guān)工作人員,。該工作人員告訴記者，移動通信所使用的基站,，對于小區(qū)內(nèi)的信號覆蓋通常不會存在問題,，但是對于深挖在地下并且密封嚴(yán)密的地下車庫,，往往難以穿透，“建業(yè)香檳圣園小區(qū)的地下車庫手機(jī)信號不好的問題,，也是該原因”,。

　　該工作人員說，解決該問題需要在地下車庫內(nèi)安裝相應(yīng)設(shè)備,，“已經(jīng)將建業(yè)香檳圣園小區(qū)地下車庫手機(jī)信號的問題上報(bào)了”,。

　　“得到批準(zhǔn)后，還要解決設(shè)備,、光纜,、供電等問題?！痹摴ぷ魅藛T表示,，這些方面的工作均需要一定的時(shí)間，“相關(guān)設(shè)備啟用后,，信號不好的問題就能解決”,。