2月6日到12日,，全市共受理有效事件9332件，其中電話受理8482件,，微信受理755件,，手機App受理20件，網站受理28件,，省平臺受理47件,。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：房產物業(yè)562件，占比15.13%,；交通管理499件,，占比13.43%；事項查詢379件,，占比10.20%,。

　　現(xiàn)場辦理群眾較滿意的工單有：睢陽區(qū)平原路麗水康城小區(qū)內下水井蓋損壞嚴重問題，已由文化辦事處商都社區(qū)督促施工方及時維修完畢,；示范區(qū)勝利東路勝利豪宅東30米路南一處深坑,，已由市城市管理局及時修復,。

　　辦理質量較高的單位有：市公安局、市城市管理局,、睢陽區(qū)人民政府,、夏邑縣人民政府、柘城縣人民政府,、梁園區(qū)市場監(jiān)督管理局,、梁園區(qū)孫福集鄉(xiāng)政府、梁園區(qū)長征街道辦事處,、睢陽區(qū)住房保障中心,、睢陽區(qū)毛堌堆鎮(zhèn)政府、睢陽區(qū)新城街道辦事處,、示范區(qū)住房和城市建設局,、示范區(qū)賈寨鎮(zhèn)政府、示范區(qū)中州街道辦事處,。