2月6日到12日,，全市共受理有效事件9332件,，其中電話受理8482件，微信受理755件,，手機App受理20件,，網(wǎng)站受理28件，省平臺受理47件,。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：房產(chǎn)物業(yè)562件,，占比15.13%；交通管理499件,，占比13.43%,；事項查詢379件，占比10.20%,。

　　現(xiàn)場辦理群眾較滿意的工單有：睢陽區(qū)平原路麗水康城小區(qū)內(nèi)下水井蓋損壞嚴(yán)重問題,，已由文化辦事處商都社區(qū)督促施工方及時維修完畢；示范區(qū)勝利東路勝利豪宅東30米路南一處深坑,，已由市城市管理局及時修復(fù),。

　　辦理質(zhì)量較高的單位有：市公安局、市城市管理局、睢陽區(qū)人民政府,、夏邑縣人民政府,、柘城縣人民政府、梁園區(qū)市場監(jiān)督管理局,、梁園區(qū)孫福集鄉(xiāng)政府,、梁園區(qū)長征街道辦事處、睢陽區(qū)住房保障中心,、睢陽區(qū)毛堌堆鎮(zhèn)政府,、睢陽區(qū)新城街道辦事處、示范區(qū)住房和城市建設(shè)局,、示范區(qū)賈寨鎮(zhèn)政府,、示范區(qū)中州街道辦事處。