實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”
近日,,記者獲悉,為進(jìn)一步推進(jìn)“放管服效”改革,,睢縣行政審批和政務(wù)信息管理局全力打造“7×24”小時(shí)自助服務(wù)區(qū),,為群眾提供24小時(shí)全天候“不打烊”服務(wù)。
群眾可以通過自助終端設(shè)備,,按照自助一體機(jī)操作指南,,辦理社保綜合查詢、房產(chǎn)信息查詢,、企業(yè)養(yǎng)老信息查詢,、社保卡領(lǐng)取,、多功能自助辦稅,、信用報(bào)告打印機(jī)、營業(yè)執(zhí)照自助打印機(jī),、自助照相等相關(guān)業(yè)務(wù),,并安排志愿者在正常工作時(shí)間全程幫辦代辦,讓政務(wù)服務(wù)更暖心,、更貼心,。“7×24”小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的投入使用,,徹底打破了8小時(shí)工作時(shí)間制,,省去了排隊(duì)時(shí)間,解決了群眾“上班沒空辦,,下班,、節(jié)假日沒處辦”的堵點(diǎn)難點(diǎn),也有效緩解了窗口工作人員的壓力,,真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時(shí)全天候隨時(shí)辦,、智能辦、自助辦,開啟睢縣智慧自助政務(wù)服務(wù)新篇章,。
“7×24”小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的設(shè)立,,是深化“放管服效”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,、提升智慧政務(wù)服務(wù)建設(shè)水平的有效舉措,。下一步,睢縣行政審批和政務(wù)信息管理局將以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,,緊貼群眾需求,,持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,創(chuàng)新服務(wù)方式,,進(jìn)一步完善自助區(qū)功能,,精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)
自助辦,、隨時(shí)辦,,逐步建成窗口服務(wù)與自助服務(wù)相輔相成、人工審批向智能審批拓展,、線上線下深度融合的智慧政務(wù)服務(wù)新模式,,真正讓每一個(gè)企業(yè)和群眾辦事更省時(shí)、省力,、省心,,打造睢縣政務(wù)服務(wù)新品牌。
記者 李婭飛