為加強窗口人員管理,、規(guī)范窗口建設(shè),、提升窗口人員服務(wù)意識，日前,，示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局開展巡查工作,，對窗口工作人員的出勤,、辦事效率、作風紀律進行“零距離”監(jiān)督檢查,，查找問題并及時糾正指導(dǎo),，確保政務(wù)服務(wù)綜合大廳規(guī)范、有序運行,。

　　此次巡查工作重點查看窗口工作人員在崗情況,、工作紀律,、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生,、工作流程及工作效率等方面存在的問題,，對巡查中發(fā)現(xiàn)部分窗口及相關(guān)區(qū)域存在衛(wèi)生差、物品擺放不規(guī)范的問題,，要求立即整改,，確保問題落實到處。

　　作為政務(wù)服務(wù)的窗口單位,，示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局通過出臺各項規(guī)章制度完善了紀律,、言行、儀容,、衛(wèi)生等方面的細則,，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄，及時反饋給相關(guān)科室,，確保問題整改落實到位,。

　　下一步，示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局會將日常巡查工作常態(tài)化,，并將巡查結(jié)果納入對各窗口及后臺人員工作年底考核中,，充分發(fā)揮巡查的督查考核作用，確保政務(wù)服務(wù)中心各項工作高效,、規(guī)范、有序運轉(zhuǎn),，提升業(yè)務(wù)能力與水平,，為群眾和企業(yè)提供便捷、高效,、優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù)。