為加強窗口人員管理,、規(guī)范窗口建設(shè),、提升窗口人員服務(wù)意識,，日前,，示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局開展巡查工作，對窗口工作人員的出勤,、辦事效率,、作風(fēng)紀(jì)律進(jìn)行“零距離”監(jiān)督檢查，查找問題并及時糾正指導(dǎo),，確保政務(wù)服務(wù)綜合大廳規(guī)范,、有序運行。

　　此次巡查工作重點查看窗口工作人員在崗情況,、工作紀(jì)律,、規(guī)范服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生、工作流程及工作效率等方面存在的問題,，對巡查中發(fā)現(xiàn)部分窗口及相關(guān)區(qū)域存在衛(wèi)生差,、物品擺放不規(guī)范的問題，要求立即整改,，確保問題落實到處,。

　　作為政務(wù)服務(wù)的窗口單位，示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局通過出臺各項規(guī)章制度完善了紀(jì)律,、言行,、儀容、衛(wèi)生等方面的細(xì)則,，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄,，及時反饋給相關(guān)科室，確保問題整改落實到位,。

　　下一步，示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局會將日常巡查工作常態(tài)化,，并將巡查結(jié)果納入對各窗口及后臺人員工作年底考核中,，充分發(fā)揮巡查的督查考核作用，確保政務(wù)服務(wù)中心各項工作高效,、規(guī)范,、有序運轉(zhuǎn)，提升業(yè)務(wù)能力與水平,，為群眾和企業(yè)提供便捷,、高效、優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù),。