近日,，永城市演集街道開展“文明服務(wù)我出彩,、群眾滿意在窗口”活動(dòng),，努力提升窗口服務(wù)水平,。

　　該街道以行政便民服務(wù)大廳和各站所服務(wù)窗口為重點(diǎn),，要求職工以職業(yè)道德建設(shè),、行業(yè)服務(wù)規(guī)范,、文明禮儀養(yǎng)成等為主要內(nèi)容,，積極推行服務(wù)態(tài)度優(yōu),、服務(wù)技能優(yōu),、服務(wù)效率優(yōu)、服務(wù)舉止優(yōu),、服務(wù)環(huán)境優(yōu)等文明服務(wù),，按照言行得體、熱情周到,、微笑服務(wù)等要求,，做到“熱心、耐心,、真心,、誠(chéng)心”接待，不斷提升窗口滿意度,。

　　通過活動(dòng)的開展,，切實(shí)增強(qiáng)了該街道工作人員為民服務(wù)意識(shí)，提高了工作人員素質(zhì),，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效能，樹立了文明優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)新形象,。