又是一年“3·15”,。3月14日，記者從市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心獲悉,，該中心將圍繞今年“3·15”主題“提振消費(fèi)信心”開展系列宣傳活動(dòng),，并充分發(fā)揮各個(gè)行業(yè)維權(quán)工作站和商會(huì)、協(xié)會(huì),、媒體的資源優(yōu)勢(shì),，多點(diǎn)面、多渠道立體宣傳維權(quán)服務(wù)深入開展,，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和權(quán)益保護(hù),，有效改善營(yíng)銷環(huán)境，全面提振市場(chǎng)消費(fèi)信心,，拉動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),。

　　“當(dāng)前，消費(fèi)形勢(shì)呈現(xiàn)出新的變化,?！鄙糖鹗邢M(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心主任曹大峰說，“消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為更加趨于理性,，線上消費(fèi)等新零售模式成為重要消費(fèi)渠道,，品質(zhì)化個(gè)性化消費(fèi)特征明顯，國(guó)貨國(guó)潮消費(fèi)升溫,，大宗消費(fèi)市場(chǎng)下沉,。面對(duì)新形勢(shì)，我們加強(qiáng)統(tǒng)籌,，聚焦汽車,、家電,、餐飲等重點(diǎn)領(lǐng)域加大促銷力度，加快培育新型消費(fèi),，改善消費(fèi)條件,，提升供給能力，加快推動(dòng)全市消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大,、結(jié)構(gòu)升級(jí),，為經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐?！?/p>

　　曹大峰表示,，今年他們將統(tǒng)籌凝聚各方力量，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)共建共治更加有力有效,。充分發(fā)揮消協(xié)組織的橋梁紐帶和維權(quán)平臺(tái)作用,，推動(dòng)與立法、司法和政府相關(guān)部門加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同聯(lián)動(dòng),，引導(dǎo)新聞媒體和消費(fèi)者主動(dòng)發(fā)揮監(jiān)督作用,，督促行業(yè)企業(yè)積極發(fā)揮自律作用，全方位加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),，筑牢消費(fèi)維權(quán)共建共治“保護(hù)網(wǎng)”,。

　　為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),，市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心結(jié)合以往的消費(fèi)投訴熱點(diǎn),，作出消費(fèi)提醒：

　　老年保健多警惕不實(shí)承諾，別輕信,。老年人應(yīng)謹(jǐn)慎選擇和購(gòu)買保健品,，在保健品消費(fèi)過程中，要時(shí)刻保持警惕,，牢記保健品不能代替藥品,。購(gòu)買保健食品要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)志，并在正規(guī)商家,、藥店或企業(yè)購(gòu)買,。切忌輕信“送禮送健康”“送產(chǎn)品”“送米送面送雞蛋”等一些保健食品推銷者的免費(fèi)贈(zèng)送、免費(fèi)檢查,、免費(fèi)試用,、免費(fèi)旅游等活動(dòng)，避免掉入消費(fèi)陷阱,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買物品出現(xiàn)質(zhì)量問題或消費(fèi)權(quán)益受到損害時(shí),，要及時(shí)向有關(guān)部門或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心投訴，依法主動(dòng)、有理有據(jù)維護(hù)自身合法權(quán)益,。

　　房屋裝修注意合約，小心謹(jǐn)慎避免“陷阱”,。對(duì)于電話聯(lián)系業(yè)務(wù)的裝修人員,，消費(fèi)者在確定裝修前，一定要先確認(rèn)該人員所屬公司的真實(shí)性,、 合法性,，看其是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、是否具備裝修資質(zhì),，公司是否有固定的工作地址和聯(lián)系方式,，不要被“散兵游勇”蒙蔽。

　　選擇教育培訓(xùn)莫盲目,，理智甄別才能保障權(quán)益,。參加教育培訓(xùn)，切勿輕信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷人員的游說,，應(yīng)選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，認(rèn)真查看協(xié)議約定條款，理性對(duì)待營(yíng)銷宣傳,，避免一次性高額繳費(fèi),，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)陷阱。此外,，選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目時(shí),，應(yīng)及時(shí)從教育部門了解其是否具有相關(guān)資質(zhì)及是否符合相關(guān)規(guī)定。

　　預(yù)付消費(fèi)要謹(jǐn)慎,，不良商家“跑路”要防范,。消費(fèi)者辦理預(yù)付卡時(shí)一定要慎重，核實(shí)經(jīng)營(yíng)者的注冊(cè)信息,，查驗(yàn)發(fā)卡企業(yè)是否在政府主管部門辦理備案手續(xù),，簽訂協(xié)議時(shí)查看合同有無不公平條款，謹(jǐn)慎辦理大額預(yù)付消費(fèi)卡,。一旦發(fā)現(xiàn)購(gòu)買了預(yù)付費(fèi)卡或者充值了的商家,、企業(yè)突然關(guān)門停業(yè)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行反映或投訴,、舉報(bào),。

　　廣大消費(fèi)者如在消費(fèi)活動(dòng)中合法權(quán)益被侵犯，請(qǐng)保存好相關(guān)票據(jù)憑證等證據(jù)資料,，并及時(shí)撥打12345電話進(jìn)行投訴舉報(bào),，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。