提升行政效能 做優(yōu)“永城服務(wù)”
今年以來,,永城市按照“四個(gè)永城”工作標(biāo)準(zhǔn)和“七大環(huán)境”工作重點(diǎn),,持續(xù)深化“放管服效”改革,,將“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)與“萬人助萬企”活動(dòng)深度融合,,不斷提升行政效能,努力做優(yōu)“永城服務(wù)”,。
推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí),。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”集成服務(wù),全面推行“一張表單,、一次辦理”模式,,設(shè)置“跨省通辦”“全豫通辦”窗口,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨區(qū)域辦理,。設(shè)置“辦不成事”窗口,,幫助企業(yè)、群眾協(xié)調(diào)辦事過程中遇到“急難愁盼”“疑難雜癥”問題,為企業(yè)和群眾無償代辦,、導(dǎo)辦各類業(yè)務(wù),,日代辦、導(dǎo)辦業(yè)務(wù)100余件,。
構(gòu)建安商安民的平安環(huán)境,。法治化的營商環(huán)境是企業(yè)投資興業(yè)的保障,永城市公安局立足公安主責(zé)主業(yè),,大力開展優(yōu)化營商環(huán)境暨“萬警助萬企”工作,,不斷完善“護(hù)企警長(zhǎng)”制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先,、靠前服務(wù),,落實(shí)“一企一警”,明確分包聯(lián)系職責(zé)和服務(wù)事項(xiàng),,全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展,。截至2月底,永城市公安局出動(dòng)警力開展助企走訪13200余人次,,走訪企業(yè)3400余家次,;為企業(yè)提供道路交通指揮疏導(dǎo),、治安巡邏,、綠色審批咨詢服務(wù)、調(diào)處糾紛,、緊急救助等各類服務(wù)2500余次,。“護(hù)企警長(zhǎng)”舉措被省公安廳作為“萬警助萬企”先進(jìn)做法進(jìn)行推廣學(xué)習(xí),。
創(chuàng)新開展?fàn)I商環(huán)境監(jiān)督工作,。推出“碼上監(jiān)督”系統(tǒng),提前介入行政執(zhí)法初次受理過程,,將全市規(guī)上企業(yè),、行政審批窗口、行政執(zhí)法人員信息等納入“碼上監(jiān)督”系統(tǒng),。按照“一窗一碼”原則為行政審批窗口賦碼,,市場(chǎng)主體辦理事項(xiàng)前掃碼參與監(jiān)督、事后參與評(píng)價(jià),;按照“一企一碼”原則為企業(yè)賦碼,,對(duì)訪企行為進(jìn)行登記備案,接受市場(chǎng)主體,、紀(jì)委監(jiān)委評(píng)價(jià)監(jiān)督,,并以此為抓手,進(jìn)一步規(guī)范黨政機(jī)關(guān)及其工作人員政商交往行為,推動(dòng)形成親不逾矩,、清不遠(yuǎn)疏,、公正無私、有為有位的新型政商關(guān)系和市場(chǎng)化,、法治化,、國際化的營商環(huán)境。自該系統(tǒng)推行以來,,已賦“永城市營商環(huán)境企業(yè)監(jiān)督碼”708個(gè),、服務(wù)窗口“評(píng)議碼”230個(gè),群眾掃碼評(píng)價(jià)事項(xiàng)18805條,。
記者 李婭飛