走進(jìn)梁園區(qū)白云社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，記者見(jiàn)到了正在忙碌的郭珂,。作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任，她每天雷打不動(dòng)的工作就是巡看每個(gè)科室,、每個(gè)診室的情況,，并詢問(wèn)大家在工作中遇到的問(wèn)題。遇到棘手問(wèn)題急需解決,，或者重要的事情,，她便用本子記下，并一件一件完成,，本子換了無(wú)數(shù)個(gè),，但是這個(gè)習(xí)慣,，一直伴隨著她,。

　　郭珂說(shuō)，和大醫(yī)院相比,，社區(qū)衛(wèi)生中心接診的大多是慢性病患者和老年患者,，這就要求他們除了醫(yī)療技術(shù)要過(guò)硬外，還要付出更多的愛(ài)心,、耐心和細(xì)心,。為更好地為居民服務(wù)，她推出了一系列便民利民舉措,，如率先推出12小時(shí)連貫門(mén)診,、家庭衛(wèi)生保健服務(wù)、為空腹檢查病人提供愛(ài)心早點(diǎn)等,，這些暖心的做法,，受到居民一致好評(píng)。

　　在此基礎(chǔ)上,，為了更貼近社區(qū)居民,，提高居民滿意度，郭珂還組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)社區(qū),、進(jìn)家庭開(kāi)展入戶調(diào)查,。這項(xiàng)工作雖然最累、最苦,、最煩瑣,，但經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，他們掌握了社區(qū)3萬(wàn)余名居民健康狀況的第一手資料,，贏得了居民的信任,。為了更好地滿足居民的健康需求,，她推行由社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士,、預(yù)防保健專(zhuān)業(yè)人員等人員組成的全科責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)模式,，開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務(wù)。由于用心服務(wù),，該中心門(mén)診量日益增多,，居民對(duì)中心工作的滿意度也越來(lái)越高。

　　2017年,，白云社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)辦了中醫(yī)館,，不僅優(yōu)化了硬件設(shè)施，加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)力量,，并特邀醫(yī)療聯(lián)合體合作單位商丘市中醫(yī)院專(zhuān)家每周坐診,，給居民提供中醫(yī)養(yǎng)生、保健,、理療等多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,，得到了居民一致好評(píng)。

　　為提高轄區(qū)居民的健康素養(yǎng),，郭珂還經(jīng)常進(jìn)社區(qū),，組織健康講座，將健康送到居民家門(mén)口,。因成績(jī)突出,，她獲得“全市衛(wèi)生健康工作先進(jìn)工作者”“商丘市三八紅旗手”等榮譽(yù)。