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洗車店搬遷

辦卡者可去新店消費

2023-04-03 23:59:32 來源:京九晚報

  睢陽區(qū)成蹊歸德小區(qū)的侯先生求助稱:“我在歸德路與張巡路交叉口西南角的一家洗車店預(yù)存了500元,,洗了兩三次車,,該店就關(guān)門了,?!?/p>

  記者報告:“這家洗車店距離我們小區(qū)很近,,小區(qū)內(nèi)很多居民在該店辦理了洗車卡,?!焙钕壬f,,他在這家名為“曼芙麗”的洗車店辦理了洗車卡,,最初預(yù)存了200元,,用完后,準(zhǔn)備再充值200元時,,洗車店老板稱至少要充值500元,,“預(yù)存了500元后,才洗了兩三次車,這家洗車店就關(guān)門了”,。

  侯先生說,,該店前些日子突然關(guān)門,并貼出了通知,,稱因房租一事未與房東達(dá)成一致,,已搬遷到南京路與睢陽大道交叉口向北海之畔左岸春天小區(qū)大門北50米的易新汽車美容。

  “原店與新店,,距離約8公里,。這對于家住成蹊歸德小區(qū)的居民來說非常不方便。很多充卡的消費者看到新店的名字與以前不同,,還擔(dān)心是原先的洗車店老板讓其他店來代為洗車,。說不定去了人家也不好好給洗車,或者洗了一兩次后,,會出現(xiàn)不認(rèn)賬的情況,。畢竟,我們并不是在易新汽車美容辦的卡,?!焙钕壬f,因為洗車店關(guān)門,,許多辦了洗車卡的居民希望能夠辦理退費,。

  接到侯先生求助后,記者撥打了“曼芙麗”洗車店所貼通知上的手機號碼,,聯(lián)系到了李姓負(fù)責(zé)人,。對方稱,因“曼芙麗”洗車店房租上漲,,所以搬遷到易新汽車美容,,雖然新店名字變了,但仍是其本人在經(jīng)營,,以前辦理了洗車卡的消費者可以放心前往新店洗車,。

  對于新店與老店距離過遠(yuǎn),辦卡消費者希望退費一事,,該李姓負(fù)責(zé)人表示,無法辦理退費,,以前充值的費用只能在店內(nèi)洗車或用于其他消費,。

  此后,記者將該情況反映給12315商丘市消費者權(quán)益保護中心,。工作人員與侯先生進(jìn)行溝通后,,表示將就此進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。