睢陽區(qū)成蹊歸德小區(qū)的侯先生求助稱：“我在歸德路與張巡路交叉口西南角的一家洗車店預(yù)存了500元,，洗了兩三次車,，該店就關(guān)門了,?！?/p>

　　記者報告：“這家洗車店距離我們小區(qū)很近,，小區(qū)內(nèi)很多居民在該店辦理了洗車卡,?！焙钕壬f,，他在這家名為“曼芙麗”的洗車店辦理了洗車卡,，最初預(yù)存了200元,，用完后，準(zhǔn)備再充值200元時,，洗車店老板稱至少要充值500元,，“預(yù)存了500元后，才洗了兩三次車，這家洗車店就關(guān)門了”,。

　　侯先生說,，該店前些日子突然關(guān)門，并貼出了通知,，稱因房租一事未與房東達(dá)成一致,，已搬遷到南京路與睢陽大道交叉口向北海之畔左岸春天小區(qū)大門北50米的易新汽車美容。

　　“原店與新店,，距離約8公里,。這對于家住成蹊歸德小區(qū)的居民來說非常不方便。很多充卡的消費者看到新店的名字與以前不同,，還擔(dān)心是原先的洗車店老板讓其他店來代為洗車,。說不定去了人家也不好好給洗車，或者洗了一兩次后,，會出現(xiàn)不認(rèn)賬的情況,。畢竟，我們并不是在易新汽車美容辦的卡,?！焙钕壬f，因為洗車店關(guān)門,，許多辦了洗車卡的居民希望能夠辦理退費,。

　　接到侯先生求助后，記者撥打了“曼芙麗”洗車店所貼通知上的手機號碼,，聯(lián)系到了李姓負(fù)責(zé)人,。對方稱，因“曼芙麗”洗車店房租上漲,，所以搬遷到易新汽車美容,，雖然新店名字變了，但仍是其本人在經(jīng)營,，以前辦理了洗車卡的消費者可以放心前往新店洗車,。

　　對于新店與老店距離過遠(yuǎn)，辦卡消費者希望退費一事,，該李姓負(fù)責(zé)人表示，無法辦理退費,，以前充值的費用只能在店內(nèi)洗車或用于其他消費,。

　　此后，記者將該情況反映給12315商丘市消費者權(quán)益保護中心,。工作人員與侯先生進(jìn)行溝通后,，表示將就此進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。