3月27日到4月2日，全市共受理有效事件8439件，其中電話受理7317件,，微信受理1062件，手機App受理25件,，網(wǎng)站受理11件,，省平臺受理24件。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：城市管理897件,，占比25.17%,；交通管理492件，占比13.80%,；公共服務(wù)429件,，占比12.04%

　　現(xiàn)場督辦群眾較滿意的工單有：睢陽區(qū)郭村鎮(zhèn)府東社區(qū)垃圾無人清理問題，已由郭村鎮(zhèn)政府清理完畢,。梁園區(qū)青年路與凱旋路交叉口往東的路面坑洼通行不便問題,，已由梁園區(qū)市政建設(shè)局修復(fù)。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市公安局,、市住建局,、睢陽區(qū)人民政府、虞城縣人民政府,、柘城縣人民政府,、梁園區(qū)城市管理局、梁園區(qū)謝集鎮(zhèn)政府,、梁園區(qū)白云街道辦事處,、睢陽區(qū)住房保障中心、睢陽區(qū)路河鎮(zhèn)政府,、睢陽區(qū)新城街道辦事處,、示范區(qū)住建局、示范區(qū)周集鄉(xiāng)政府,、示范區(qū)中州街道辦事處,。