東風街道:黨群聯(lián)系卡時時解民憂
為持續(xù)深化為民服務(wù),充分發(fā)揮黨員干部深入群眾、服務(wù)群眾的模范帶頭作用,,給轄區(qū)群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,近日,梁園區(qū)東風街道精心制作“黨群服務(wù)聯(lián)系卡”,,進一步暢通黨員干部和群眾的聯(lián)系渠道,全力做到與群眾生活“零距離”。
“黨群服務(wù)承諾”暖民心,。為切實增強與群眾的聯(lián)系,減少辦事中間環(huán)節(jié),提高工作實效,,東風街道精心制作了2300張“黨群服務(wù)聯(lián)系卡”,。每張聯(lián)系卡上印有分包領(lǐng)導、黨支部書記,、網(wǎng)格員和片警的職務(wù),、姓名、聯(lián)系電話及網(wǎng)格地址,,并且每張卡上印有一段充滿溫情的承諾:“小社區(qū)連著大民心,,小網(wǎng)格連著千萬家。我會努力提升網(wǎng)格管理服務(wù)水平,,讓我‘這根針’有序穿起民生服務(wù)的‘千條線’,,繡出居民的笑語歡顏!”“踏踏實實做事,,熱情微笑服務(wù)居民,,做好小小網(wǎng)格員,服務(wù)千萬家,!”簡簡單單的一段話,,折射出網(wǎng)格員的用心和對群眾的關(guān)心,并且大家均用自己的實際行動去踐行承諾,、服務(wù)群眾,。
“黨群服務(wù)聯(lián)系卡”解民憂。東風街道黨員干部撲下身子,、邁開步子,,以解決問題作為工作的出發(fā)點和落腳點,用腳步丈量民生,。發(fā)動全體網(wǎng)格員下沉網(wǎng)格,,進門店、入小區(qū),,與居民,、商戶拉家常、問冷暖,,了解他們的基本情況,,同時排查矛盾糾紛、安全生產(chǎn),,宣傳當前政策,,并且繼續(xù)重點關(guān)注獨居老人、留守兒童,、殘疾人等特殊群體,,不斷提升居民群眾的幸福感和滿意度,。通過“黨群服務(wù)聯(lián)系卡”,群眾可以隨時與相關(guān)工作人員取得聯(lián)系,,提出自己的困難訴求,,咨詢自己想要了解的問題,極大提高了為群眾解決困難的辦事效率,。截至目前,,該街道已發(fā)放“黨群服務(wù)聯(lián)系卡”1300余張,300余人次咨詢各項政策,,調(diào)解處理矛盾糾紛7起,,代辦服務(wù)事項20余件。
小小“黨群服務(wù)聯(lián)系卡”,,加強了社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,,強化了工作人員的服務(wù)意識,大大提升了管理服務(wù)水平,,真正把群眾“找上門”變成服務(wù)“送上門”,,將網(wǎng)格服務(wù)延伸到每家每戶,讓民生服務(wù)更加貼近群眾,。
記者 白鵬