近年來,,睢縣農(nóng)信聯(lián)社圍繞“踐行普惠金融 助力鄉(xiāng)村振興”這一工作目標(biāo),持續(xù)拓寬金融服務(wù)輻射廣度,,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)走訪密度,巧用“引領(lǐng)牌”“產(chǎn)品牌”“服務(wù)牌”,,滿足鄉(xiāng)村振興多樣化金融需求,,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入“新活力”。
巧用“引領(lǐng)牌”,,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),。睢縣農(nóng)信聯(lián)社始終堅(jiān)持構(gòu)建“以黨建引領(lǐng)發(fā)展,以金融助力黨建”的聯(lián)動(dòng)模式,,創(chuàng)新“黨建+金融”制度,,將黨建工作和業(yè)務(wù)工作同研究、同部署,、同推進(jìn),。建立黨支部工作與一線基層的聯(lián)系點(diǎn),堅(jiān)決落實(shí)機(jī)關(guān)聯(lián)系基層,、干部聯(lián)系群眾的“雙聯(lián)系”制度,,通過黨員示范、銀村互動(dòng),、產(chǎn)銀融合等多種方式,,積極對(duì)接縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村,,常態(tài)化、精細(xì)化、制度化開展“黨建+整村授信”“黨建+金融政策知識(shí)普及”“黨建+走訪慰問”活動(dòng),,著力解決廣大群眾急難愁盼問題,,最大限度滿足村民金融服務(wù)需求,持續(xù)推動(dòng)“黨建+金融”助力鄉(xiāng)村振興工作落地見效,。
巧用“產(chǎn)品牌”,,瞄準(zhǔn)服務(wù)靶心。2022年,,睢縣農(nóng)信聯(lián)社主動(dòng)破除千家萬戶“冰點(diǎn)”,,化解客戶眉間心頭愁,攜手四川享宇科技有限公司打造“匯智信”平臺(tái),,借助線上全流程,、高效率服務(wù)特點(diǎn),在傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品基礎(chǔ)上,,創(chuàng)新推出上線“睢e貸”“金領(lǐng)貸”“房易貸”“金燕快貸通”等信貸產(chǎn)品,,并于2022年年末成功授信4134戶、金額3.24億元,。今年,,針對(duì)澗崗鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)特色,優(yōu)先推出“西瓜貸”,,手續(xù)簡(jiǎn)單,、無須抵押、額度最高可達(dá)20萬元,,在推行過程中充分發(fā)揮“河南農(nóng)信”移動(dòng)端快捷高效優(yōu)勢(shì),,實(shí)現(xiàn)授信額度“秒放款”“秒到賬”,進(jìn)一步提升農(nóng)戶的信貸體驗(yàn)感與便捷度,,為助力鄉(xiāng)村振興提供全周期,、不斷檔的信貸支持。截至今年3月末,,睢縣農(nóng)信聯(lián)社發(fā)放特色信貸產(chǎn)品貸款328筆,、金額2560萬元。
巧用“服務(wù)牌”,,打造服務(wù)口碑,。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)“以點(diǎn)帶面”輻射作用,設(shè)置現(xiàn)金服務(wù),、自助查詢,、咨詢引導(dǎo)、教育展示四大功能分區(qū),,配備輪椅,、雨傘,、醫(yī)藥箱等便民設(shè)施,提供金融知識(shí)講解,、信貸業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù),,打通服務(wù)客戶“最后一百米”。強(qiáng)化基層員工綜合素質(zhì)教育,,做到全方位,、全過程提供便民服務(wù),主動(dòng)幫助,、耐心引導(dǎo)行動(dòng)不便的中老年客群使用自助設(shè)備,,跨越“數(shù)字鴻溝”,適應(yīng)智能化趨勢(shì),,同時(shí)針對(duì)特殊群體開展上門服務(wù),,今年已累計(jì)上門服務(wù)40余次。傳承“沉下去,、實(shí)走訪,、真服務(wù)”的“挎包精神”,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭“六走訪”,,開展網(wǎng)格化營(yíng)銷拓展活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)政策、產(chǎn)品,、服務(wù)精準(zhǔn)到位,。