“氣溫越來越高,，用電量不斷增加,，火災隱患也隨之增加,。我住在華商大道與銀河路交叉口附近的一個小區(qū),，發(fā)現(xiàn)我們這棟樓內(nèi)消防設(shè)施不齊全，請相關(guān)部門到現(xiàn)場了解一下情況,?！苯眨惺忻駬艽蚴?2345政務服務便民熱線反映,。

　　5月17日,，記者與市12345政務服務便民熱線工作人員來到位于華商大道與銀河路交叉口的神火銘錦天下小區(qū)9號樓，據(jù)市民反映,，這棟樓今年3月份交房,，樓棟里面的消防設(shè)施存在不能正常使用的問題。經(jīng)查看發(fā)現(xiàn),，該樓棟一樓的兩處消防柜里面均沒有消防水帶,，且位于一樓南側(cè)的消防應急燈不亮，僅安全疏散指示燈正常,。在其他樓層,，消防設(shè)施均能正常使用。

　　了解現(xiàn)場基本情況后,，市12345政務服務便民熱線工作人員立刻聯(lián)系了睢陽區(qū)住房保障中心,、小區(qū)物業(yè)相關(guān)負責人來到現(xiàn)場進行處理。該小區(qū)物業(yè)公司的工作人員表示,，接到辦理通知后,，他們已經(jīng)將該樓棟安全疏散指示燈進行了修復，其他問題也在處理中,。河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司神火銘錦天下物業(yè)經(jīng)理張煊豪說：“目前缺失的消防水帶等懷疑被人拿去當作水管使用了,。對此，我們的安保人員會加強巡邏,，一旦丟失及時補全,。”對于消防應急燈不亮等問題,，他表示,，樓內(nèi)消防設(shè)施在交房之前都提前檢查過，缺失,、損壞的已經(jīng)報給地產(chǎn)公司,，可能維修補全的速度有些慢。對于現(xiàn)在的情況,，將立即聯(lián)系修復,，預計一天之內(nèi)可以修復、配備到位,。

　　5月22日,，截至記者發(fā)稿時獲悉，該小區(qū)缺失的消防設(shè)施已經(jīng)補齊,，損壞的消防設(shè)施也進行了修復,。