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柘城縣多舉措提升政務服務效能

2023-05-24 03:20:26 商丘日報

  日前,柘城縣召開政務服務大廳功能提升協(xié)調會,,相關部門在會上進行了工作匯報,部署了下一步的工作,。

  協(xié)調會上,大家一致認為,,政務服務大廳是一個地方營商環(huán)境的集中體現(xiàn),也是服務廣大企業(yè),、群眾辦事的前沿窗口,要進一步優(yōu)化服務提檔升級,,努力打造一流營商環(huán)境的展示陣地。各相關部門要統(tǒng)一思想認識,,加強溝通協(xié)調,認真解決服務大廳存在的問題,,列出待辦清單,加快補短板,、彌不足,,不斷完善政務服務大廳功能。要借鑒學習外地模式,,對照硬件設置標準,,結合實際,,加快老舊設備更新步伐,為工作開展提供硬件支撐,;要加快大廳智能化管理平臺和數(shù)字化交換平臺建設,,完善大廳“好差評”機制,,及時更新“好差評”評價系統(tǒng),,做到大廳窗口全覆蓋,;要做好“一窗”“一門”改革,對進駐部門,、業(yè)務、人員進行智能化管理,,實現(xiàn)“預約辦”“自助辦”和線上線下融合辦理,為群眾提供多樣化,、便利化的辦事渠道,不斷提升服務質量,;要完善便民服務網(wǎng)絡建設,增加一批政府購崗人員補充到前臺綜合受理窗口開展政務服務工作,;要按照“六最”機制要求,進一步提升服務質量,,增強“一站式”服務能力,,切實提升政務服務集約化,、規(guī)范化、便利化水平,,為推動縣域經(jīng)濟快速和高質量發(fā)展積極助力。