5月30日,，記者從國家稅務(wù)總局商丘市稅務(wù)局獲悉,，國家稅務(wù)總局聚焦納稅人繳費(fèi)人和基層稅務(wù)人所需所盼,，開展調(diào)查研究,，堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，推出“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”第四批19條措施,，著力辦實(shí)事解民憂,，助力提振市場(chǎng)信心,、穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期,，更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。

　　政策落實(shí)提速。圍繞稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí),，開展“稅問我答”宣傳解讀活動(dòng),，組織各地稅務(wù)部門有針對(duì)性地回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人關(guān)切。聯(lián)合有關(guān)部門開展出口退稅政策宣傳解讀,，幫助企業(yè)進(jìn)一步熟悉掌握出口退稅政策和申報(bào)辦理流程,。落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)降費(fèi)政策,，做好政策宣傳輔導(dǎo)和系統(tǒng)改造,，確保優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、便捷享受,。優(yōu)化退稅辦理流程,，稅務(wù)機(jī)關(guān)依托電子稅務(wù)局自動(dòng)推送退稅提醒，逐步實(shí)現(xiàn)納稅人在線辦理確認(rèn),、申請(qǐng)和退稅,。發(fā)布小規(guī)模納稅人適用3%征收率減按1%征收增值稅政策相關(guān)即問即答，幫助小規(guī)模納稅人更好理解,、準(zhǔn)確適用優(yōu)惠政策,。

　　重點(diǎn)服務(wù)提檔。優(yōu)化“一帶一路”相關(guān)稅收政策資訊服務(wù)，持續(xù)更新“走出去”納稅人投資稅收指南,，幫助納稅人防范投資稅收風(fēng)險(xiǎn),。擴(kuò)大和完善稅收協(xié)定網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)稅收協(xié)定談簽工作,，為納稅人跨境經(jīng)營提供稅收確定性,，避免和消除國際重復(fù)征稅。開展重點(diǎn)企業(yè)走訪活動(dòng),，宣介相關(guān)稅費(fèi)政策,，實(shí)地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，收集企業(yè)涉稅訴求,，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,。加強(qiáng)稅費(fèi)政策確定性和執(zhí)行一致性服務(wù)，協(xié)調(diào)解決大企業(yè)復(fù)雜涉稅事項(xiàng)稅收政策適用問題,。引導(dǎo)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量積極參加稅收志愿服務(wù),，不斷壯大稅收志愿服務(wù)隊(duì)伍，推進(jìn)稅收志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)社區(qū),、進(jìn)園區(qū),，積極推薦稅收志愿者參加優(yōu)秀志愿者評(píng)選，充分發(fā)揮稅務(wù)師同心服務(wù)團(tuán)等稅收志愿者團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在促進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)中的積極作用,。

　　訴求響應(yīng)提效,。健全完善稅費(fèi)服務(wù)訴求解決機(jī)制，聚焦納稅人繳費(fèi)人稅費(fèi)服務(wù)訴求,，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,，強(qiáng)化閉環(huán)管理，注重信息化應(yīng)用,，著力解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題,。建立全國人大代表、政協(xié)委員建議提案信息庫,，通過跟進(jìn)式回訪,、專題性調(diào)研、常態(tài)化溝通等方式,，持續(xù)鞏固提升代表委員建議提案辦理工作質(zhì)效,。將納稅人繳費(fèi)人通過不同渠道反映的重點(diǎn)問題線索納入稅收工作督查，主動(dòng)回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人關(guān)切,。

　　便捷辦理提質(zhì),。鞏固拓展企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)事項(xiàng)“掌上辦”成果,，持續(xù)優(yōu)化“非接觸式”繳費(fèi)服務(wù)體驗(yàn),。在全國范圍內(nèi),，為非居民企業(yè)跨境辦稅場(chǎng)景開放雙語環(huán)境下的統(tǒng)一注冊(cè)登錄、無障礙跨境辦稅,、智能稅費(fèi)計(jì)算和跨境稅費(fèi)繳納等服務(wù),，實(shí)現(xiàn)在中國境內(nèi)未設(shè)立機(jī)構(gòu)場(chǎng)所的非居民企業(yè)，無需入境或委托代理人,，即可“一地注冊(cè)賦碼、全國互認(rèn)辦稅”,。

　　規(guī)范執(zhí)法提升,。進(jìn)一步擴(kuò)大動(dòng)態(tài)“信用+風(fēng)險(xiǎn)”監(jiān)管試點(diǎn)，不斷提高精準(zhǔn)監(jiān)管水平,，持續(xù)保障推進(jìn)優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù),。