商丘市第一人民醫(yī)院門診大廳，患者人來人往,，一切都在有條不紊地進行。6月1日,，門診收費處工作人員李潔像往常一樣在慢性病報銷15號窗口緊張有序地工作著,。

　　下午2時40分左右，她掃視了一下窗口外側(cè),，突然發(fā)現(xiàn)多出一個鼓鼓的白色袋子,。仔細一看，原來是一袋藥品,。

　　“肯定是哪位患者的藥品忘在這里了,，一會如果發(fā)現(xiàn)藥不見了，一定會非常著急,?！彼睦锵胫阙s緊環(huán)顧窗口四周,，卻沒有發(fā)現(xiàn)有人來尋,。李潔趕緊將袋子拿過來仔細查看，希望找到患者的信息,。但仔細核對后,，她失望地發(fā)現(xiàn)，袋子里只有藥品,，沒有收費條,，也沒有其他任何有價值的信息，根本無法確定患者是誰,?！爸荒軓乃幤啡胧至恕,！崩顫嵪?，于是馬上查看當天下午自己經(jīng)手的醫(yī)保報銷記錄，看看有沒有與其對應的藥品,，但查詢之后依然沒有結(jié)果,。

　　時間一分一秒地過去，李潔不停地向窗口外張望,，希望失主回來,，可一無所獲,。

　　丟失藥品的患者是誰呢？還可以用其他什么方法聯(lián)系到患者呢,？李潔冥思苦想之后,，突然回憶起下午有位患者曾帶著藥品來她的窗口咨詢過醫(yī)保報銷業(yè)務，便馬上將這個情況匯報給了班組長趙玉潔,，趙玉潔迅速調(diào)取監(jiān)控,。功夫不負有心人，經(jīng)過一番周折,，通過辦理業(yè)務的記錄,，最終查找到了患者的姓名和聯(lián)系方式，并馬上聯(lián)系到了患者,。

　　不多時患者便趕到醫(yī)院,，拿到失而復得的藥品后他很感動，連連道謝,?；颊哒f，他患有心臟病,，拿的都是治療心臟病的藥物,，這可都是長期服用的“救命藥”，一旦丟失,，經(jīng)濟上的損失不算,，還會增加很多麻煩?！斑@件事雖然不大,，但讓我看到了咱們商丘市第一人民醫(yī)院工作人員一絲不茍、認真負責的工作態(tài)度,，十分令人感動,。我要去買點禮品，向李潔和趙玉潔兩位同志表示感謝,！”這位患者激動地表示,。趙玉潔和李潔婉言謝絕了他的好意，并表示自己只是做了微不足道的一點事,，卻收獲了患者這么高的褒獎,，這是對她們莫大的肯定與鼓舞。

　　醫(yī)院門診收費處是醫(yī)院的形象窗口,，工作人員的一言一行都直接影響著患者對醫(yī)院的評價,。小小事情暖人心，李潔和趙玉潔的行為充分體現(xiàn)了中華民族拾金不昧的傳統(tǒng)美德和高尚品格,，更彰顯了商丘市第一人民醫(yī)院的人文風貌,。