商丘市第一人民醫(yī)院門診大廳,，患者人來人往,，一切都在有條不紊地進(jìn)行。6月1日,，門診收費(fèi)處工作人員李潔像往常一樣在慢性病報(bào)銷15號窗口緊張有序地工作著,。

　　下午2時(shí)40分左右,，她掃視了一下窗口外側(cè),，突然發(fā)現(xiàn)多出一個(gè)鼓鼓的白色袋子。仔細(xì)一看,，原來是一袋藥品,。

　　“肯定是哪位患者的藥品忘在這里了，一會(huì)如果發(fā)現(xiàn)藥不見了,，一定會(huì)非常著急,?！彼睦锵胫?，便趕緊環(huán)顧窗口四周，卻沒有發(fā)現(xiàn)有人來尋,。李潔趕緊將袋子拿過來仔細(xì)查看,，希望找到患者的信息。但仔細(xì)核對后,，她失望地發(fā)現(xiàn),，袋子里只有藥品，沒有收費(fèi)條,，也沒有其他任何有價(jià)值的信息,，根本無法確定患者是誰?！爸荒軓乃幤啡胧至?。”李潔想,，于是馬上查看當(dāng)天下午自己經(jīng)手的醫(yī)保報(bào)銷記錄,，看看有沒有與其對應(yīng)的藥品，但查詢之后依然沒有結(jié)果,。

　　時(shí)間一分一秒地過去,，李潔不停地向窗口外張望，希望失主回來,，可一無所獲,。

　　丟失藥品的患者是誰呢？還可以用其他什么方法聯(lián)系到患者呢,？李潔冥思苦想之后,，突然回憶起下午有位患者曾帶著藥品來她的窗口咨詢過醫(yī)保報(bào)銷業(yè)務(wù)，便馬上將這個(gè)情況匯報(bào)給了班組長趙玉潔,，趙玉潔迅速調(diào)取監(jiān)控,。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過一番周折,，通過辦理業(yè)務(wù)的記錄,，最終查找到了患者的姓名和聯(lián)系方式,，并馬上聯(lián)系到了患者。

　　不多時(shí)患者便趕到醫(yī)院,，拿到失而復(fù)得的藥品后他很感動(dòng),，連連道謝?；颊哒f,，他患有心臟病，拿的都是治療心臟病的藥物,，這可都是長期服用的“救命藥”,，一旦丟失，經(jīng)濟(jì)上的損失不算,，還會(huì)增加很多麻煩,。“這件事雖然不大,，但讓我看到了咱們商丘市第一人民醫(yī)院工作人員一絲不茍,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，十分令人感動(dòng),。我要去買點(diǎn)禮品,，向李潔和趙玉潔兩位同志表示感謝！”這位患者激動(dòng)地表示,。趙玉潔和李潔婉言謝絕了他的好意,，并表示自己只是做了微不足道的一點(diǎn)事，卻收獲了患者這么高的褒獎(jiǎng),，這是對她們莫大的肯定與鼓舞,。

　　醫(yī)院門診收費(fèi)處是醫(yī)院的形象窗口，工作人員的一言一行都直接影響著患者對醫(yī)院的評價(jià),。小小事情暖人心,，李潔和趙玉潔的行為充分體現(xiàn)了中華民族拾金不昧的傳統(tǒng)美德和高尚品格，更彰顯了商丘市第一人民醫(yī)院的人文風(fēng)貌,。