“蔡經(jīng)理，近期企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況怎么樣？在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中是否存在困難需要我們協(xié)助解決,？您對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有什么更好的建議和意見(jiàn)嗎,？”6月25日上午，寧陵縣張弓鎮(zhèn)干部李傳瑾給其包聯(lián)的企業(yè)——商丘易盛科技有限公司打電話進(jìn)行回訪,。

　　為推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化,，不斷提升服務(wù)質(zhì)效,，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)事中,、事后服務(wù),，張弓鎮(zhèn)實(shí)行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境電話回訪制度，對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行定期回訪,，及時(shí)了解他們的所急所需,。為此，該鎮(zhèn)對(duì)包聯(lián)企業(yè)的干部進(jìn)行電話回訪培訓(xùn),，細(xì)化回訪內(nèi)容,。

　　通過(guò)定期電話回訪，主動(dòng)傾聽(tīng)企業(yè)真實(shí)呼聲,，了解企業(yè)實(shí)際需求,，對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題能答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，答復(fù)不了的及時(shí)做好問(wèn)題記錄,，并進(jìn)行甄別,、篩選、歸類,，及時(shí)向相關(guān)職能部門反饋,，做到事事有回應(yīng)、件件有著落,，及時(shí)幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn),、痛點(diǎn)、堵點(diǎn),。

　　“自從我們公司落戶到張弓鎮(zhèn)小呂集村,，鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)干部每月都會(huì)來(lái)我們企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪和定期電話聯(lián)系，詢問(wèn)我們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中是否存在困難,、有沒(méi)有什么需求和意見(jiàn),，并及時(shí)給我們傳達(dá)惠企政策，幫助我們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難問(wèn)題,，讓我們?nèi)娜獾赝度肷a(chǎn),。”商丘易盛科技有限公司總經(jīng)理蔡林感慨地說(shuō),。

　　截至目前,，全鎮(zhèn)完成電話回訪1000余次，了解企業(yè)發(fā)展困難10余件,，已幫助協(xié)調(diào)解決10余件,，有效提高了生產(chǎn)效率，助力張弓鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

　　張弓鎮(zhèn)黨委書(shū)記趙儒磊表示,，該鎮(zhèn)將持續(xù)認(rèn)真落實(shí)企業(yè)電話回訪制度,，壓實(shí)工作責(zé)任、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,，以求真務(wù)實(shí),、真抓實(shí)干的作風(fēng)，為各類市場(chǎng)主體發(fā)展提供更好更優(yōu)的服務(wù),，著力打造辦事效率高,、政務(wù)環(huán)境優(yōu)、企業(yè)獲得感強(qiáng)的一流營(yíng)商環(huán)境,，助力營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化,！