寧陵縣:網(wǎng)格員動起來 營商環(huán)境優(yōu)起來
“我申請的貸款沒想到這么快就到了,!后續(xù)申請貸款在手機(jī)上就能完成,,真的太方便了,!”7月10日,,寧陵縣劉樓鄉(xiāng)天馬門業(yè)負(fù)責(zé)人馬騰飛連連稱贊。
企業(yè)稱贊的背后,,是寧陵縣網(wǎng)格化服務(wù)市場主體貼心服務(wù),、主動服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的努力,。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,切實(shí)維護(hù)市場主體合法權(quán)益,,寧陵縣通過網(wǎng)格化服務(wù)市場主體工作機(jī)制,讓網(wǎng)格員動起來,、營商環(huán)境優(yōu)起來,,助力企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)提升,。
網(wǎng)格服務(wù)常態(tài)化,實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”,。寧陵縣在全縣劃分了十五個(gè)基層網(wǎng)格,,選調(diào)了1900名網(wǎng)格員,對54312家市場主體全方位實(shí)施“一對一”“一對多”無死角,、全覆蓋,、保姆式服務(wù),明確網(wǎng)格員的職責(zé)任務(wù),,充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,,積極與企業(yè)對接,提供政策扶持,,幫助企業(yè)解決用工難,、融資難等問題。通過網(wǎng)格化服務(wù),,已有32家市場主體得到金融授信50萬元—2000萬元,,8家企業(yè)獲得銀行貸款1200萬元,協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的周邊環(huán)境衛(wèi)生,、道路基礎(chǔ)設(shè)施,、用工需求等意見、建議36條,,持續(xù)提升了企業(yè)的滿意度,,助推企業(yè)發(fā)展壯大。
網(wǎng)格服務(wù)精準(zhǔn)化,,當(dāng)好“貼心人”,。對新落地項(xiàng)目,寧陵縣實(shí)行“保姆式”“零距離”服務(wù),,從簽約,、注冊、開工,、建設(shè)到達(dá)產(chǎn)運(yùn)營實(shí)施終身制服務(wù),,讓落地企業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)零接觸”,針對每一家企業(yè)的實(shí)際情況,,印制專屬“惠企政策清單”,,讓企業(yè)像點(diǎn)菜單一樣享受優(yōu)惠政策,。
河南金渤新材料項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說:“由于企業(yè)建成后用電量需求較大,寧陵縣開發(fā)區(qū)聯(lián)合交通,、供電等部門現(xiàn)場辦公,,制訂了用電線路架設(shè)雙回路方案,解除了我們的后顧之憂,。在寧陵縣,,我真實(shí)的感受到了什么是保姆式的服務(wù),我們將全力以赴搶工期,、抓進(jìn)度,,推動項(xiàng)目建設(shè)提速快跑?!?/p>
網(wǎng)格服務(wù)制度化,,當(dāng)好“暖心人”?!白詮墓韭鋺舻綄幜昕h張弓鎮(zhèn),,鎮(zhèn)干部經(jīng)常到企業(yè)實(shí)地走訪、電話回訪,,詢問我們在生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難,、有什么需求和意見,并及時(shí)向我們傳達(dá)惠企政策,,第一時(shí)間幫助我們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,,讓我們能夠安心全心舒心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營中?!鄙糖鹨资⒖萍加邢薰究偨?jīng)理蔡林感慨地說,。為全面落實(shí)省、市惠企政策,,通過主動走訪,、排查,該縣已向44家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼135.4萬元,,惠及職工3451人,。
網(wǎng)格服務(wù)規(guī)范化,做好“娘家人”,。在實(shí)施網(wǎng)格服務(wù)市場主體的同時(shí),,寧陵縣依托“碼上監(jiān)督”平臺,創(chuàng)新監(jiān)督方式,,推動精準(zhǔn)監(jiān)督,、跟進(jìn)監(jiān)督,在行政服務(wù)中心按照“一窗一碼”原則,制作了窗口評議碼229個(gè),、對企業(yè)按照“一企一碼”原則制作了企業(yè)監(jiān)督碼406個(gè),,對窗口辦事服務(wù)質(zhì)效、訪企行動進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,。目前,,窗口評議碼已收到有效評議信息4783條、企業(yè)監(jiān)督碼監(jiān)測訪企行為39條,,對打造有為有畏的新型政商關(guān)系,,著力糾治違規(guī)審批、選擇性執(zhí)法,、隨意執(zhí)法等損害營商環(huán)境的行為提供了堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障,,實(shí)實(shí)在在成為了保護(hù)企業(yè)發(fā)展的“娘家人”。
記者 祁博