雨后發(fā)生車損事故,,車險該如何理賠,?
雨天出行或涉水路段行駛時發(fā)生車損事故,,該怎么判斷是否屬于車損險理賠的范圍,?理賠的流程又是怎樣的呢,?7月13日,,記者帶著相關(guān)問題采訪了富德產(chǎn)險商丘中心支公司理賠專員田磊以及多家理賠公司的理賠員,,為市民整理了雨天出行或涉水路段行駛時的相關(guān)知識,,僅供大家參考,。
理賠范圍
一,、車輛靜置停放時被淹。如果車輛停在小區(qū)或地下車庫時被淹,,只要投保了車輛損失基本險,,就屬于保險公司的賠償范圍內(nèi),保險公司將按照合同規(guī)定進(jìn)行賠付,。具體賠付情況要根據(jù)車主的保險單保額和勘驗(yàn)定損結(jié)果決定,。需要注意的是,,車損險的賠償范圍是原廠配置,車主自行安裝或改裝的配件并不在理賠范圍內(nèi),。
二,、車輛行駛中被淹。如果車輛是在行駛涉水過程中熄火被淹,,那么所造成的車輛損失和發(fā)動機(jī)損失,,只要投保人購買了車損險,保險公司都將進(jìn)行相應(yīng)賠付,。但是在涉水熄火后,,由于車主二次強(qiáng)行啟動所造成發(fā)動機(jī)損壞及擴(kuò)損部分,屬于人為造成的損失,,保險公司有權(quán)拒絕賠償,。
另外需要重點(diǎn)提醒廣大車友的是未年檢車輛是不予賠償?shù)模kU條款中指出保險公司只對合格,、合法車輛生效,,未年檢的車輛屬于不合格車輛,按照規(guī)定是不能上路行駛的,。不少車主忘記進(jìn)行車輛年檢,,如果在這段時間內(nèi)出險,那么保險公司是不予賠付的,。
理賠流程
第一步,,報案。當(dāng)車輛被淹后,,車主一定要迅速撥打車輛所投保的保險公司電話進(jìn)行報案,。
第二步,取證,。保險公司會派專人前往現(xiàn)場進(jìn)行勘查,,當(dāng)保險公司無法及時趕到現(xiàn)場時,車主可以在保證自身安全的情況下及時拍下現(xiàn)場照片和車輛水淹情況,,以便后期定損,、理賠。
第三步,,救援,。車主可以聯(lián)系保險公司進(jìn)行救援或者聯(lián)系專業(yè)救援公司前來施救,所涉及的相關(guān)費(fèi)用均由保險公司承擔(dān),。
第四步,,定損。保險公司會根據(jù)相關(guān)資料確認(rèn)理賠責(zé)任和金額,。
第五步,,理賠,。經(jīng)過審核后,保險公司會向客戶支付理賠款項(xiàng),,以修復(fù)車輛的損失,。
最后,提醒廣大市民朋友們,,雨天出行注意安全,。在行車時如遇積水路段切記不要強(qiáng)行通過,若車輛不慎被淹,,一定要立即從車?yán)锍鰜淼桨踩貛?。尤其是?dāng)電動車或混合動力車涉水時損壞,切不可自行施救,,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)移到地勢較高且干燥的區(qū)域,,以免車輛動力電源漏電,造成電擊傷亡事故,。
本報融媒體記者 霍天艷