近日,，睢縣人民法院法官通過耐心釋法說理,，幫助小胡追回了損失,。

　　小胡是一名在國外留學(xué)的大學(xué)生，今年4月份,，他在網(wǎng)上看到小馬手中有一張4萬日元的某商店禮品卡（電子卡），以人民幣1879元的價格出售,。小胡添加小馬微信,，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式購買了此卡。

　　拿到卡密碼的小胡來到商店選中了要購買的商品,，用禮品卡兌換時,，被店員告知卡內(nèi)余額為零。小胡打電話詢問該店官方客服,，了解到該卡在2022年11月14日開卡激活后,，已于當(dāng)天消費(fèi)完余額。

　　小胡立刻聯(lián)系小馬,，要求返還卡錢,，小馬以小胡已經(jīng)消費(fèi)過卡為由不予返還。小胡決定起訴維權(quán),。小胡身在國外,，便通過人民法院在線訴訟服務(wù)平臺的微信小程序立案起訴。

　　承辦該案法官馮傳庚考慮到該案涉案金額不高,，可以通過調(diào)解的方式解決,。根據(jù)小胡提供的小馬的聯(lián)系電話,，馮傳庚聯(lián)系小馬，小馬對法官的勸說無動于衷,，后來也不再接法官電話,。

　　近日，馮傳庚和干警姚鵬來到小馬家庭所在地,，找到了當(dāng)?shù)氐拇逦瘯?fù)責(zé)人,。姚鵬打電話聯(lián)系在外地上班的小馬，耐心釋法說理,，最后在村委會負(fù)責(zé)人的共同勸說下,，小馬認(rèn)識到自己的錯誤，當(dāng)即通過轉(zhuǎn)賬的方式將卡錢及訴訟費(fèi)交還完畢,。這起糾紛得以順利解決,。