“真是沒有想到，這張小小的明白卡能讓企業(yè)這么快獲得政府的幫助和金融的支持，柘城縣優(yōu)良的營商環(huán)境讓企業(yè)發(fā)展更放心,、更舒心,。”8月1日,，柘城縣豫和農(nóng)產(chǎn)品加工冷藏有限公司負(fù)責(zé)人曹健激動(dòng)地說,。

　　據(jù)了解,，豫和農(nóng)產(chǎn)品是一家從事辣椒等農(nóng)副產(chǎn)品收購加工冷藏的中小微企業(yè),。最近,，因收購原材料資金緊張，企業(yè)運(yùn)行出現(xiàn)一些困難,。企業(yè)負(fù)責(zé)人通過網(wǎng)格化服務(wù)明白卡反映了此問題后,，該縣營商辦迅速組織有關(guān)金融部門為其介紹信易貸產(chǎn)品，并成功貸款570萬元,，有效解決了企業(yè)的困難,。

　　近年來，柘城縣始終把優(yōu)化營商環(huán)境放在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的首要位置,，以打造“六最”營商環(huán)境為目標(biāo),，牢固樹立服務(wù)至上、企業(yè)至上理念,，通過網(wǎng)格一體化織牢“政企心”,，注重服務(wù)精細(xì)化營造“親清近”，市場主體和群眾的獲得感滿意度不斷提升,。

　　織牢服務(wù)一體化網(wǎng)格,。今年以來，柘城縣對縣,、鄉(xiāng)兩級辦事窗口及市場主體集中賦碼,，以政務(wù)服務(wù)“碼上監(jiān)督”、市場主體“碼上監(jiān)督”,、問題線索“馬上服務(wù)”及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺為抓手,，共監(jiān)督行政審批事項(xiàng)3033條、行政執(zhí)法等訪企事項(xiàng)3條,，下發(fā)督辦函3份,，幫助解決群眾反映問題19個(gè)。

　　開展政務(wù)誠信“立承諾,、實(shí)踐行”活動(dòng),。截至目前，該縣發(fā)放市場主體明白卡7萬余張,，明確網(wǎng)格員職責(zé),，設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，組織47家職能部門及鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）網(wǎng)格員簽訂政務(wù)誠信承諾書7500余份,，并向社會公示，出臺了《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)組織開展市場主體營商環(huán)境滿意度大走訪活動(dòng)的通知》,，結(jié)合“萬人助萬企”“企業(yè)服務(wù)日”等活動(dòng),，著力破解機(jī)制性梗阻,、制度性漏洞等問題。

　　加大信用建設(shè)力度,。對全縣各行業(yè)領(lǐng)域?qū)嵤┓旨壏诸惐O(jiān)管,，發(fā)布社會信用“紅黑榜”名單，涉及1000余人,，推動(dòng)縣域內(nèi)審批實(shí)施信用查詢結(jié)果報(bào)告制度,，依法依規(guī)運(yùn)用信用激勵(lì)和約束手段，有效促進(jìn)了供應(yīng)商依法誠信經(jīng)營,，維護(hù)了招標(biāo)投標(biāo)正常秩序,，形成了誠實(shí)守信的市場環(huán)境。截至目前,，累計(jì)完成查詢記錄兩千余條,。

　　強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)管。柘城縣與寧陵縣開展了跨區(qū)域“雙隨機(jī),、一公開”監(jiān)管工作戰(zhàn)略合作,，致力營造更加公開透明、公平公正的法治環(huán)境,。規(guī)范執(zhí)法檢查行為,，開展執(zhí)法檢查、市場準(zhǔn)入負(fù)面清單專項(xiàng)整治行動(dòng)20余次,，整改問題79項(xiàng),。同時(shí)，利用柘城網(wǎng),、柘城縣12345,、云上柘城等平臺，結(jié)合“萬人助萬企”活動(dòng),，對全縣存續(xù)市場主體進(jìn)行走訪，走訪過程中,，共發(fā)現(xiàn)并解決問題161件,，化解風(fēng)險(xiǎn)82個(gè)。

　　開展?jié)M意度走訪活動(dòng),。組織各職能部門及鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）對全縣所有企業(yè)開展實(shí)地走訪、電話回訪,、問卷調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)問題20余項(xiàng)，收到建議60余條,，對發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬,，明確責(zé)任部門,，限期銷號解決，目前已全部辦結(jié),。