近日,在廣東省民政廳發(fā)布的2022年度全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定結(jié)果中,作為泰康保險(xiǎn)集團(tuán)在大灣區(qū)打造的首個(gè)大規(guī)模,、全功能,、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)旗艦醫(yī)養(yǎng)社區(qū)——泰康之家·粵園再度獲評(píng)“廣東省五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,此次達(dá)到最高五星級(jí)別的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在廣東全省僅有16家。廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定工作每年集中開展一次,有效期為3年,。泰康之家·粵園在2018年度首度獲評(píng)“廣東省五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,今年再度連續(xù)獲評(píng),說明了社會(huì)各界對(duì)粵園提供的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的認(rèn)可和肯定,。
泰康之家·粵園獲評(píng)“廣東省五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定是廣東省全面提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)全省養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措,。本次評(píng)定依據(jù)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定實(shí)施指南》,廣東省民政部門組織開展了2022年度全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定工作,泰康之家·粵園經(jīng)過自愿申報(bào),、資格篩查、實(shí)地考評(píng)、抽查復(fù)評(píng),、網(wǎng)上公示等程序,最終在廣東省87家星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中脫穎而出,廣受政府與業(yè)界的關(guān)注與肯定,。
泰康之家·粵園掛牌“廣東省五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”合影
據(jù)了解,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)指標(biāo)滿分為1000分,專家評(píng)審組從社區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備,、運(yùn)營(yíng)管理,、服務(wù)水平等維度對(duì)泰康之家·粵園進(jìn)行綜合考評(píng)。此外,對(duì)于重度失能長(zhǎng)者入住比例,、老年人的心理/精神支持等方面均有考核,。在此次“五星級(jí)”評(píng)定中,粵園各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到“五星級(jí)”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),備受現(xiàn)場(chǎng)專家肯定。作為一直引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的大灣區(qū)高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)品牌,泰康之家·粵園獲此殊榮實(shí)至名歸,。
“五星級(jí)”范本,匠心打造享老生活新方式
究竟什么樣的養(yǎng)老服務(wù)才能稱得上“五星標(biāo)準(zhǔn)”?歷經(jīng)六載的泰康之家·粵園提供了一個(gè)最佳范本,。作為泰康在粵港澳大灣區(qū)布局并投入運(yùn)營(yíng)的首家旗艦醫(yī)養(yǎng)社區(qū),粵園社區(qū)引入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)CCRC持續(xù)照護(hù)模式,可提供獨(dú)立生活,、協(xié)助生活,、專業(yè)護(hù)理、記憶照護(hù)等連續(xù)性醫(yī)養(yǎng)服務(wù),滿足不同年齡階段及身體狀況長(zhǎng)者的養(yǎng)老需求,為居民打造居住,、餐飲,、文化娛樂、醫(yī)療護(hù)理等全方位,、多層次的高品質(zhì)享老生活,。
泰康之家·粵園
諸多的榮譽(yù)來源于市場(chǎng)和居民的良好口碑。此次泰康之家·粵園再度榮獲“廣東省五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,表明了泰康之家在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)持續(xù)保持著品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),代表了政府與業(yè)界對(duì)泰康之家及泰康之家·粵園的高度認(rèn)可與肯定,。此外,粵園連續(xù)兩年榮獲“粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌”“廣東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員”榮譽(yù)稱號(hào),還在2023廣州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展峰會(huì)中獲得“幸福生活貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,廣州日?qǐng)?bào)健康有約表彰暨傳播研討會(huì)上一舉斬獲“健康傳播社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”“健康傳播金創(chuàng)意獎(jiǎng)”兩項(xiàng)殊榮!
用“心”開拓,創(chuàng)新銀發(fā)價(jià)值再創(chuàng)造
在泰康之家·粵園,“活力養(yǎng)老”“文化養(yǎng)老”的理念得到了居民極大認(rèn)可和實(shí)踐,并逐漸形成獨(dú)特的社區(qū)文化,。社區(qū)創(chuàng)新文娛服務(wù)體系,打造了包括樂泰學(xué)院、文娛活動(dòng),、療愈活動(dòng)等不同板塊,。長(zhǎng)輩們主動(dòng)參與、運(yùn)營(yíng)社區(qū)活動(dòng),投入自我,共建共享,形成了一個(gè)富有生命力的喜粵家文化,共同享受高品質(zhì)社區(qū)的美好生活,。
在粵園居民當(dāng)中,有登上微博熱搜榜單88歲開啟人生第一場(chǎng)演奏會(huì)的趙叔叔,有中戲老戲骨舉辦個(gè)人畫展的曹叔叔,有執(zhí)筆描繪出書的劉叔叔,有開展中國(guó)傳世字畫名作藏品展的張叔叔,也有筆墨追夢(mèng),、散發(fā)銀發(fā)智慧的杞叔叔,還有圓夢(mèng)泰康、廝守粵園舉行中西式婚慶儀式的長(zhǎng)輩夫婦.....截至目前,粵園樂泰學(xué)院為社區(qū)居民們提供的課程累計(jì)達(dá)220門,其中有28位居民擔(dān)任義工講師;成立興趣俱樂部26個(gè),49位居民擔(dān)任俱樂部負(fù)責(zé)人;舉辦追夢(mèng)計(jì)劃活動(dòng)共計(jì)15場(chǎng),。
粵園居民活力養(yǎng)老,、藝術(shù)養(yǎng)老
正如長(zhǎng)輩們所說:“我在這里既當(dāng)‘老師’又當(dāng)‘學(xué)生’,每天充滿活力和動(dòng)力,幸福地在忙碌,兒女他們忙于家庭、事業(yè),對(duì)我們?cè)诨泩@的生活也很安心,、放心!”“寶藏居民”及家屬的高度認(rèn)可,更是對(duì)粵園服務(wù)滿意度,、品牌信任度的生動(dòng)寫照。
有“醫(yī)”可靠,筑牢長(zhǎng)者健康安全島
泰康之家遵循“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”理念,在泰康之家·粵園社區(qū)內(nèi)配建廣州泰康粵園醫(yī)院,并且引入老年人迫切需要的慢病管理,、急救和康復(fù)等醫(yī)療服務(wù),構(gòu)筑"緊急救助—健康管理—老年康復(fù)"三重安全防線;為居民提供24小時(shí)緊急醫(yī)療救助,、三甲醫(yī)院綠色通道轉(zhuǎn)診、家庭醫(yī)生等服務(wù),不出社區(qū)即可享受高品質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù),掛號(hào),、看病,、醫(yī)保結(jié)算都不再是難題。2023年至今,粵園醫(yī)院接到居民拉繩報(bào)警的有效出警次數(shù)達(dá)275人次,。此外,廣州泰康粵園醫(yī)院已與中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院嶺南醫(yī)院,、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第五醫(yī)院等三甲醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了就診綠色通道和雙向轉(zhuǎn)診,確保長(zhǎng)輩健康無憂。
廣州泰康粵園醫(yī)院
在緊密型醫(yī)聯(lián)體的合作機(jī)制下,未來,泰康粵園醫(yī)院將與廣醫(yī)五院等醫(yī)院積極夯實(shí)合作框架,織密合作服務(wù)體系,深耕服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率水平提升,為泰康居民構(gòu)筑更加堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療健康保障,。與此同時(shí),多方也將繼續(xù)攜手促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)邁向多元化,、高水平的良態(tài)發(fā)展,助推“積極老齡觀”“健康老齡化”理念內(nèi)涵的實(shí)踐落地,竭力打造區(qū)域醫(yī)康養(yǎng)協(xié)同發(fā)展的合作典范。
泰康之家作為國(guó)內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè),以其領(lǐng)先的養(yǎng)老服務(wù)模式,、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮行業(yè)標(biāo)桿示范引領(lǐng)作用,。今年年初,泰康之家入選了2022年度國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目,泰康之家·燕園也榮膺“北京市五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”。
粵港澳大灣區(qū)是泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系深度布局的核心區(qū)域之一,。除了廣州的泰康之家·粵園開業(yè)運(yùn)營(yíng)超過6年外,深圳的泰康之家·鵬園即將于近期投入運(yùn)營(yíng),泰康之家·禪園也已經(jīng)落地廣東佛山,。此外,在大灣區(qū),泰康全國(guó)五大醫(yī)學(xué)中心之一深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院(籌)正在加緊建設(shè)當(dāng)中,預(yù)計(jì)2024年投入使用。與此同時(shí),泰康拜博口腔服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)多城覆蓋;廣東羅浮勝境生命關(guān)懷服務(wù)深受青睞,。
未來,泰康之家·粵園將以更高標(biāo)準(zhǔn),、高效率嚴(yán)格要求規(guī)范自身,夯實(shí)“五星級(jí)”醫(yī)養(yǎng)服務(wù)品質(zhì),致力于打造超高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū),積極推動(dòng)廣東省養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化,、高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,。粵園團(tuán)隊(duì)也將繼續(xù)用初心守護(hù)泰康居民們的晚年享老桃花源,讓中國(guó)更多長(zhǎng)者享受到健康,、活力,、優(yōu)雅、獨(dú)立的晚年生活,為泰康在粵港澳大灣區(qū)的大健康戰(zhàn)略全面布局夯實(shí)基礎(chǔ),為長(zhǎng)壽時(shí)代泰康方案貢獻(xiàn)出卓越的中堅(jiān)力量!