成都大運(yùn)會賽程接近尾聲,,不論是賽前的精心籌備,、開幕式的驚艷亮相,,還是各項(xiàng)賽事的順利運(yùn)行,,各國運(yùn)動(dòng)員在競技比拼的同時(shí),,也被成都的友好氛圍所吸引,,紛紛為此次大運(yùn)會的賽事組織和服務(wù)點(diǎn)贊,。
作為本次成都大運(yùn)會的一大特色,,綠色大運(yùn)的理念被體現(xiàn)在方方面面,,從場館建設(shè)、交通出行,,到首次在國際綜合賽事中引入二手循環(huán)服務(wù),,都給運(yùn)動(dòng)員們帶來了深刻的印象。
其中,,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)作為二手循環(huán)服務(wù)官方供應(yīng)商,,在大運(yùn)會期間為各國代表團(tuán)提供“官方驗(yàn)”二手手機(jī)的免費(fèi)出借服務(wù),解決了代表團(tuán)成員在通訊和交流方面的實(shí)際困難,,同時(shí)還提供了包括環(huán)保手機(jī)殼,、手機(jī)包在內(nèi)的環(huán)保大禮包,這也是二手手機(jī)首次出現(xiàn)在國際大賽當(dāng)中作為官方借用機(jī),。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)創(chuàng)新的做法和細(xì)致的服務(wù)不僅被央視新聞,、人民網(wǎng)等權(quán)威媒體爭先報(bào)道,也得到了各國代表團(tuán)成員的一致稱贊,。
南非代表團(tuán)團(tuán)長Moilwa Thabo表示,,借用二手手機(jī)是一個(gè)很好的想法,這里的服務(wù)很棒,,手機(jī)包非常漂亮,。
南非代表團(tuán)隨行官員Molotsane Kesaolebaga Charity對此表示贊同,她表示二手手機(jī)借用服務(wù)很好地解決了各國運(yùn)動(dòng)員來中國后的手機(jī)使用問題,,讓他們可以隨時(shí)和親人朋友保持聯(lián)系,,手機(jī)殼十分具有標(biāo)志性,同時(shí)手機(jī)借用處的服務(wù)人員工作都很勤懇,、耐心,,提供的服務(wù)很周到。
來自瑞士代表團(tuán)的Droupy Louis在接受采訪時(shí)提到,,他在這里的體驗(yàn)非常好,,一切都很新奇。在他的國家人們很少使用二手的手機(jī)和電腦,,但他認(rèn)為這是一個(gè)很好的理念和值得提倡的做法,,因?yàn)檫@種服務(wù)對環(huán)境十分友好,。
為了保證產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足大運(yùn)會這樣高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的賽事需求,,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)從賽前就針對性地進(jìn)行流程演練和服務(wù)升級,。在產(chǎn)品上,1萬臺二手手機(jī)在入村之前,,全部經(jīng)過嚴(yán)格的“一機(jī)一驗(yàn)”質(zhì)檢流程,,并由工作人員進(jìn)行貼膜和配裝手機(jī)殼,并配備了充電器,、充電線,。在服務(wù)方面,駐村服務(wù)人員從首次進(jìn)村踩點(diǎn)開始,,就不斷梳理和優(yōu)化整個(gè)服務(wù)流程,,在一次又一次的模擬演練中逐步形成了一套行之有效的“大運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)”。
因此,,不少運(yùn)動(dòng)員在拿到手機(jī)后都驚訝地表示,,雖然是二手手機(jī),但和新機(jī)相差無幾,,幾乎看不出差別,。
法國運(yùn)動(dòng)員Chassat Emilien表示,這種服務(wù)簡直太棒了,,根本看不出手機(jī)是二手的,。
組團(tuán)來借用的西班牙運(yùn)動(dòng)員們在拿到手機(jī)后十分開心,表示借用二手手機(jī)的想法很酷,,手機(jī)包十分實(shí)用,,他們直言這次成都大運(yùn)會給了他們太多的驚喜。
烏干達(dá)代表團(tuán)副團(tuán)長Kisenyi Vincent對此深有同感,,他說:“這樣的服務(wù)超級棒,,工作人員都很親切友好,,而且能得到我自己想要的,,對此我十分感謝?!蓖瑫r(shí),,他表示低碳環(huán)保這個(gè)理念非常好,因?yàn)榱己玫沫h(huán)境對所有人來說是非常重要的,,他在大運(yùn)村里就看到了這樣的理念和服務(wù),。當(dāng)然,這不僅僅只是針對中國而言,,對全世界和其他發(fā)展中國家來說,,保持綠色低碳都是十分重要的,。
其實(shí),不僅僅是外國代表團(tuán)成員,,不少國內(nèi)運(yùn)動(dòng)員也對轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的服務(wù)點(diǎn)贊,,成都大運(yùn)會首金獲得者曹茂園就是其中之一,跳水冠軍張家齊也隨身背著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的紅色手機(jī)包,。
在“綠色,、智慧、活力,、共享”的辦賽理念下,,綠色低碳已成為本次成都大運(yùn)會最大的特色之一,成都不僅成為各國青年相互交流的一個(gè)平臺,,也成為世界了解中國科技創(chuàng)新成果的一個(gè)窗口,,以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)為代表的綠色服務(wù)則通過這一窗口,向全球展現(xiàn)來自中國本土企業(yè)的綠色能量,。