社區(qū)是人們居家生活的原點，好的社區(qū)氛圍可以讓人更有歸屬感,。而幸福和諧的社區(qū)生活離不開居民們的共同參與,，更離不開物業(yè)服務的不斷創(chuàng)新優(yōu)化。

作為物業(yè)服務行業(yè)頭部企業(yè),，碧桂園服務秉承著“服務成就美好生活”的理念,，一直深入探索“物業(yè)服務+生活服務”創(chuàng)新模式，推動物業(yè)服務向高品質(zhì),、多樣化升級,，不斷延伸服務邊界，增強業(yè)主幸福感,，為打造“理想社區(qū)”不斷努力,。

據(jù)悉，碧桂園服務以客戶體驗為核心,，與各地的實際情況相結(jié)合,，鼓勵各區(qū)域從日常服務著手，做切實有效的“小創(chuàng)新”,，讓各地的業(yè)主能夠得到有特色的服務體驗優(yōu)化,。第二屆客戶體驗創(chuàng)新節(jié)就以“萌萌噠社區(qū)”為主題，鼓勵各區(qū)域提出增加居民幸福感及滿足感的創(chuàng)新案例,，不斷強化社區(qū)服務品質(zhì),。

碧桂園服務通過寓教于樂的方式，在鄭州天悅小區(qū)開展萌娃&萌寵出道計劃創(chuàng)新服務活動,。記錄萌娃與萌寵的共同成長經(jīng)歷,，拉近業(yè)主間鄰里關系，增加彼此交流話題的機會 ,。此次活動,，萌娃擺脫“被照顧者”的身份與小萌寵交流，在這個過程中他們的責任意識與擔當能力得到提升,，也從“被愛”晉升到學會“愛他人”,。這次萌寵創(chuàng)新活動，以自然的教育方式和有溫度的內(nèi)容受到了業(yè)主一致好評,。

此外,，為豐富園區(qū)萌娃暑期生活，碧桂園服務還在該小區(qū)開展了以“陽光少年 有為前行”為主題的夏令營活動,。

不同于其他戶外夏令營活動,，本次在園區(qū)開展落地，由物業(yè)安保人員組成教官隊伍，舉辦萌娃夏令營活動,。采用“理論培訓+沉浸式體驗”方式,，通過消防知識理論實操、美術(shù),、書法,、自我防衛(wèi)等由理論到實踐的學習，充分提升自己,。

在鄭州碧桂園天琴苑小區(qū),，碧桂園服務也做出了許多服務創(chuàng)新探索。除設置寵物便便箱等舉措,，碧桂園服務還針對園區(qū)萌寵樂園進行改造,，在社區(qū)打造中融入“寵物友好”的細節(jié)。

在園區(qū)內(nèi),，碧桂園服務特地設置了寵物活動專區(qū),，精細劃分為娛樂功能區(qū)、休息功能區(qū),、配置服務設施,、場所等，希望通過打造園區(qū)萌空間,，促進人,、寵物犬的健康發(fā)展，逐步營造和諧統(tǒng)一的人居環(huán)境,。

通過打造和諧的人寵空間,，碧桂園服務看到，許多業(yè)主可以安心靜觀,，閑適笑談,，鄰里溝通的距離拉近了，愛寵人士開心地交流著養(yǎng)寵心得,，非養(yǎng)寵人士與養(yǎng)寵人士的矛盾也得到了有效化解,。

積極打造萌寵萌娃友好社區(qū)，讓“理想社區(qū)”更進一步,。碧桂園服務始終堅持從客戶角度出發(fā),，不斷進行著服務創(chuàng)新探索，既帶給社區(qū)居民多元化的生活體驗,，也增強了廣大業(yè)主對社區(qū)的歸屬感,、獲得感和幸福感。未來,，碧桂園服務將繼續(xù)堅守初心,，關注細節(jié)，把創(chuàng)新做到客戶心坎上,，增添個性化,、多元化的客戶體驗，為社區(qū)生活帶來更多美好場景,，不斷升級居住體驗,，提升客戶滿意度。