7月31日到8月6日,，全市共受理有效事件11795件,，其中電話受理10773件,，微信受理857件,，App受理22件，網(wǎng)站受理12件,， 省平臺受理131件,。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務4211件，占比35.70%,；城市管理1864件,，占比15.80%,；政務服務839件，占比7.11%,。

　　現(xiàn)場辦理后群眾較滿意工單有：示范區(qū)歸德路與珠江路交叉口北100米路西人行道樹植傾倒存在安全隱患問題,，已由示范區(qū)華楓園林綠化工程有限公司現(xiàn)場栽好并打上固定桿；梁園區(qū)貨場路與平原中路交叉口東海星幼兒園西門道路路燈不亮問題,，已由市城管局城市亮化中心修復,；睢陽區(qū)平原路與南京西路交叉口南側運河旁遍地垃圾問題，已由市城管局市政總公司清理干凈,。

　　上周辦理質量較高的單位有：市公安局,、市住建局、睢陽區(qū)人民政府,、夏邑縣人民政府、虞城縣人民政府,、梁園區(qū)城市管理局,、梁園區(qū)李莊鎮(zhèn)政府、梁園區(qū)前進街道辦事處,、睢陽區(qū)住房保障中心,、睢陽區(qū)閆集鎮(zhèn)政府、睢陽區(qū)新城街道辦事處,、示范區(qū)住建局,、示范區(qū)賈寨鎮(zhèn)政府、示范區(qū)平安街道辦事處,。