當(dāng)網(wǎng)上“種草”成為一種消費(fèi)常態(tài)，與之相關(guān)的探店業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展。當(dāng)前,，探店行業(yè)缺乏行業(yè)規(guī)范,，人員準(zhǔn)入,、機(jī)構(gòu)資質(zhì)尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，存在虛假“種草”等情況。

　　網(wǎng)紅探店是把雙刃劍，用好了,，消費(fèi)者獲得低價(jià)的套餐，網(wǎng)紅繼續(xù)流量得以變現(xiàn),，商家獲得客流量,，平臺(tái)方拓展業(yè)務(wù)新版圖，這無(wú)疑是多贏的局面,。如果用不好,，探店者“一魚多吃”，利用各種方式搞虛假宣傳,，甚至用差評(píng)“威脅”商家吃“霸王餐”,，消費(fèi)者因此上當(dāng)受騙，商家因此叫苦不迭,，又無(wú)疑是多輸?shù)木置妗?/p>

　　今年5月1日起實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條第三款規(guī)定,，通過(guò)知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享,、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷商品或者服務(wù),，并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買方式的，廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,。湖北對(duì)某公司達(dá)人探店推廣短視頻未標(biāo)明“廣告”處罰款1萬(wàn)元也成為全國(guó)首起達(dá)人探店違法違規(guī)被處罰的案例。而重慶地區(qū)查處的首個(gè)相關(guān)案例,，則是今年7月對(duì)“探店達(dá)人”楊某某作出罰款5000元的行政處罰決定,。同時(shí)，部分短視頻平臺(tái)發(fā)布《餐飲探店規(guī)范》,、啟動(dòng)虛假“種草”專項(xiàng)治理,，明確商家和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范和權(quán)利責(zé)任，重點(diǎn)整治虛假探店,、代寫代發(fā)等違規(guī)行為,。

　　應(yīng)該說(shuō)，法律有規(guī)矩,，平臺(tái)有規(guī)則,，探店博主因虛假宣傳而被處罰的案例也不少見(jiàn)。而根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》,，不管有沒(méi)有附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買方式,，只要通過(guò)知識(shí)介紹,、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷商品或者服務(wù),，都是廣告,。之所以探店亂象屢禁不止，主要還是違法內(nèi)容藏身于軟件應(yīng)用之內(nèi),，隱蔽性較強(qiáng),，監(jiān)管機(jī)關(guān)往往難以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。同時(shí),，探店博主違法成本較低,，一些消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)較弱，也助長(zhǎng)了探店不法行為,。

　　在此背景下,，急需監(jiān)管的創(chuàng)新。一方面,，監(jiān)管部門要進(jìn)行“探店式”執(zhí)法,。短視頻平臺(tái)近期出現(xiàn)不少市場(chǎng)監(jiān)管部門巡查執(zhí)法視頻，執(zhí)法者根據(jù)網(wǎng)友建議或隨機(jī)選取熱門飯店,、商超市場(chǎng),、美容美發(fā)等消費(fèi)場(chǎng)所，對(duì)其經(jīng)營(yíng)證照,、安全衛(wèi)生,、價(jià)格設(shè)置等展開檢查，并且上傳執(zhí)法短視頻,。這至少讓一些違規(guī)探店者無(wú)處遁形,，不但有利于消費(fèi)者更好辨別，也震懾了違規(guī)探店者,。

　　另一方面,，各地要按照文旅部開展文旅市場(chǎng)信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)工作的意見(jiàn)，建立完善信用信息互聯(lián)互通,、信用評(píng)價(jià)結(jié)果互認(rèn)機(jī)制,，創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，把探店作為一種文旅消費(fèi)方式,，探索運(yùn)用信用手段治理探店亂象,。比如，定期對(duì)平臺(tái)內(nèi)探店“種草”類內(nèi)容進(jìn)行抽查,，對(duì)于以個(gè)人探店和真實(shí)體驗(yàn)為宣傳噱頭,、實(shí)則屬于商業(yè)廣告的內(nèi)容，除了給予警告、下架視頻,、賬號(hào)降級(jí),、封禁投稿等處罰外，還要引入信用治理,。