8月21日到8月27日,，全市共受理有效事件10286件,，其中電話受理9408件，微信受理746件,，App受理10件,，網(wǎng)站受理10件,，信箱受理4件，有訴即辦受理25件,，省平臺(tái)受理83件,。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務(wù)4382件，占比37.57%,；城市管理1843件,，占比15.80%。

　　現(xiàn)場辦理群眾較滿意的工單有：睢陽區(qū)香君路與歸德路交叉口東100米處路北五環(huán)花園門口水表井蓋損壞問題,，已由開發(fā)區(qū)水廠修復(fù),；睢陽區(qū)長江路與歸德路交叉口西路面坑洼問題，已由市城管局修復(fù),；梁園區(qū)歸德路與東風(fēng)路交叉口北路燈不亮問題,，已由市城市管理局市城市亮化中心恢復(fù)照明；示范區(qū)北海路與陽光路交叉口南兩側(cè)綠植蟲害問題,，已由示范區(qū)華楓園林綠化工程有限公司開展定期除蟲,。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市公安局、市城市管理局,、睢陽區(qū)人民政府,、虞城縣人民政府、民權(quán)縣人民政府,、梁園區(qū)教育體育局,、梁園區(qū)李莊鎮(zhèn)政府,、梁園區(qū)白云街道辦事處、睢陽區(qū)住房保障中心,、睢陽區(qū)勒馬鄉(xiāng)政府,、睢陽區(qū)新城街道辦事處、示范區(qū)住建局,、示范區(qū)張閣鎮(zhèn)政府,、示范區(qū)平安街道辦事處。