聚焦便民利企 提升服務(wù)質(zhì)效
“8月14日上午申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)場(chǎng)立刻就能領(lǐng)取,發(fā)改委立項(xiàng),、環(huán)保局環(huán)評(píng)備案,,一窗受理一窗辦結(jié),整套流程下來不超過0.5個(gè)工作日,,極大方便了企業(yè)投資審批事項(xiàng)的辦理,縮短了企業(yè)辦事流程,提高了服務(wù)效率,,使得我們能夠更快、更便捷地使項(xiàng)目開工落地,,并盡早投產(chǎn),。”8月25日,永城市福瑞和養(yǎng)殖場(chǎng)投資人王帥說,,永城市福瑞和養(yǎng)殖場(chǎng)從計(jì)劃到規(guī)劃,,從業(yè)務(wù)咨詢到提交材料,從現(xiàn)場(chǎng)辦理到全部辦結(jié),,整套流程比預(yù)計(jì)的時(shí)間整整提前了一個(gè)月,。
為不斷加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)力度,全面深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作,,近年來,,永城市政務(wù)服務(wù)中心牢固樹立“人人、事事,、處處,、時(shí)時(shí)都是營(yíng)商環(huán)境”理念,不斷壓減企業(yè)開辦時(shí)間及辦理環(huán)節(jié),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦,、企業(yè)注銷0.5個(gè)工作日辦結(jié),全程零成本,,線下即時(shí)辦結(jié),,極大優(yōu)化了審批流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,,提升了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
8月18日下午4時(shí)32分,臨近下班不到半小時(shí),,上海上飛高車實(shí)業(yè)有限公司指定代表人張夏杰,,來到永城市政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦綜合窗口咨詢高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地及企業(yè)開辦事項(xiàng)。服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人朱彥波對(duì)企業(yè)的投資情況,、所適用的開辦方式以及今后企業(yè)發(fā)展過程中的組織架構(gòu)設(shè)立進(jìn)行了詳細(xì)解答,,并從企業(yè)發(fā)展角度對(duì)企業(yè)的組織形式提出建設(shè)性意見,獲得了企業(yè)的采納和認(rèn)可,。企業(yè)負(fù)責(zé)人想于8月18日取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,但因股東自身原因,導(dǎo)致實(shí)名認(rèn)證時(shí)間過長(zhǎng),,無法在下班之前完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取,。為解決企業(yè)急難愁盼問題,企業(yè)開辦綜合窗口開啟延時(shí)服務(wù),,窗口工作人員全程保姆式服務(wù),,登錄河南省企業(yè)登記全程電子化服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)逐項(xiàng)填寫信息,,通過遠(yuǎn)程發(fā)送二維碼進(jìn)行電子簽名的方式,,為企業(yè)完善了相關(guān)資料,,最終于當(dāng)日為企業(yè)頒發(fā)了上飛空鐵(永城)科技實(shí)業(yè)有限公司執(zhí)照。
一直以來,,永城市政務(wù)服務(wù)中心始終以企業(yè)群眾辦事的難點(diǎn),、堵點(diǎn)為切入點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn),,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,,在審批環(huán)節(jié)、審批流程,、審批材料上做減法,,在便民服務(wù)舉措上做加法,堅(jiān)持打造人性化,、有溫度的政務(wù)服務(wù),,持續(xù)提升服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量,真正做到了企業(yè)群眾辦事“零跑腿”,、政務(wù)服務(wù)“零距離”,。
為進(jìn)一步深化“放管服效”改革、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,,從企業(yè)和群眾實(shí)際需求出發(fā),,永城市政務(wù)服務(wù)中心針對(duì)性的在企業(yè)開辦服務(wù)區(qū)設(shè)立了一件事一次辦窗口,實(shí)行“一件事一次辦”,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗,、多次”向“一地,、一窗、一次”轉(zhuǎn)變,,大幅減時(shí)間,、減環(huán)節(jié)、減材料,、減跑動(dòng),,實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)“一次告知、一表申請(qǐng),、一套材料,、一窗受理、一網(wǎng)辦理”,,最大程度利企便民,。
記者 袁國(guó)豪 通訊員 劉月 王杰