9月4日到9月10日，全市共受理有效事件12928件,，其中電話受理11857件,，微信受理938件，App受理15件,，網(wǎng)站受理5件,，信箱受理8件，有訴即辦受理24件,，省平臺(tái)受理81件,。

上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務(wù)4727件，占比36.56%,；城市管理1646件,，占比12.73%,；交通管理874件，占比6.76%,。

現(xiàn)場(chǎng)辦理后群眾較滿意的工單有：睢陽區(qū)君臺(tái)路與文化路交叉口南150米路西輔道井蓋缺失問題,，已由睢陽區(qū)市政建設(shè)局市政科工作人員修復(fù)井蓋；梁園區(qū)八一路和歸德路交叉口西300米路北下水道堵塞問題,，已由梁園區(qū)市政建設(shè)局抽污,。

上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市公安局、市城市管理局,、睢陽區(qū)人民政府,、虞城縣人民政府、睢縣人民政府,、梁園區(qū)市政建設(shè)局,、梁園區(qū)李莊鎮(zhèn)政府、梁園區(qū)平原街道辦事處,、睢陽區(qū)住房保障中心,、睢陽區(qū)閆集鎮(zhèn)政府、睢陽區(qū)新城街道辦事處,、示范區(qū)住建局,、示范區(qū)張閣鎮(zhèn)政府、示范區(qū)平安街道辦事處,。記者 司鶴欣 整理