9月27日,，記者從商丘市文化廣電和旅游局獲悉,，中秋、國慶即將來臨,，商丘市文化廣電和旅游局提醒廣大游客,，出游期間與文明相伴，與安全同行,。

　　合理安排出游,。提前查詢旅游景區(qū)開放,、門票預(yù)約等情況，盡量避開熱門景區(qū)和出行高峰時段,。不前往沒有正式開發(fā)開放,、缺乏安全保障的區(qū)域游玩。掌握必要的安全常識,，備好外出常用物品,。

　　保護(hù)文物古跡。進(jìn)入景區(qū),、博物館,、文物保護(hù)單位等場所參觀游覽時，嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定,。不破壞文物古跡,，不在博物館、美術(shù)館等場所大聲喧嘩,，不攀爬,、踩踏、觸摸展品,，遵守禁止拍照攝像的規(guī)定,。尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。

　　拒絕不合理低價游,。團(tuán)隊(duì)旅游要選擇具有合法資質(zhì)的旅行社,，簽訂旅游合同，購買旅游保險(xiǎn),。提高辨識能力,，不購買明顯低于經(jīng)營成本的旅游產(chǎn)品，不輕信免費(fèi)旅游,、購物送旅游等旅游宣傳,。

　　增強(qiáng)安全意識。乘坐交通工具,、游樂設(shè)備時系好安全帶,，進(jìn)入景區(qū)、文物保護(hù)單位等場所嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,，注意防火避災(zāi),。入住賓館、飯店時,，了解火災(zāi)逃生線路,，不亂扔煙頭。就餐時建議到正規(guī)飯店，避免出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,。

　　弘揚(yáng)文明風(fēng)尚,。樹立文明意識,，遵守公共秩序,，愛惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利,。遵守禁煙規(guī)定,，垃圾分類投放，自覺減少一次性物品使用,。進(jìn)入景區(qū)景點(diǎn),，不踩踏綠地，不亂涂亂畫,，不亂扔垃圾,；注意言談舉止，禮讓老幼病殘,，倡導(dǎo)文明行為,。

　　理性消費(fèi)，依法維權(quán),。旅游購物時應(yīng)選擇有資質(zhì),、信譽(yù)好的較大商場，慎防“老鄉(xiāng)店”陷阱,，購買土特產(chǎn),、紀(jì)念品時要三思而行，理性購買并索要正式發(fā)票,。旅游過程中如發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛,，不要沖動，要保留證據(jù),，依據(jù)合同約定進(jìn)行溝通協(xié)商,。如協(xié)商不成，可以向當(dāng)?shù)匚幕吐糜涡姓块T投訴,，也可以向所在地旅游投訴管理部門投訴,。

　　市文化廣電和旅游局還提醒，如果在跟團(tuán)出游等假日出游時遭遇侵權(quán)等情況,，可以撥打商丘市旅游咨詢投訴電話12345或（0370）3259355進(jìn)行投訴,。旅游投訴具有時效性，投訴時效為合同結(jié)束后90天內(nèi),。