新華社北京10月17日電題：回應(yīng)群眾關(guān)切 破解急難愁盼——各地扎實(shí)推進(jìn)第二批主題教育綜述之四

新華社記者

踐行宗旨為民造福，是開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育的目標(biāo)任務(wù)之一,。第二批主題教育開展以來,，各地聚焦解決群眾身邊“急難愁盼”問題,，察民情、解民憂,、暖民心,，在主題教育中持續(xù)提升老百姓的滿意度和獲得感，不斷把人民群眾對(duì)美好生活的向往變成現(xiàn)實(shí),。

深入調(diào)研聽民聲,、察民情

知民意、曉民情,，是為民解憂的基礎(chǔ)和前提。各地黨員領(lǐng)導(dǎo)干部大興調(diào)查研究,，在主題教育中撲下身子,、沉到一線，深入到農(nóng)村,、社區(qū),、企業(yè)、醫(yī)院,、學(xué)校,、新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織等基層單位,，創(chuàng)新方式問需于民,、問計(jì)于民。

幾十把椅子,，幾張圓桌,，干部和群眾促膝圍坐嘮家常，這是海南省保亭黎族苗族自治縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)如火如荼開展的“親加奔”（黎語,，意為“親人來”）——干群對(duì)話解難題活動(dòng)的情景,。“西舍村的環(huán)村硬化路沒有修完”“道突村村道比較窄,，容易發(fā)生交通事故”“希望多一點(diǎn)家門口就業(yè)的渠道”……群眾說,，干部聽，群眾問,，干部答,。簡(jiǎn)單的問題現(xiàn)場(chǎng)解決，現(xiàn)場(chǎng)解決不了的移交職能部門,，專員督辦,，及時(shí)反饋。

主題教育中,，保亭黎族苗族自治縣領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)農(nóng)家小院,，一線調(diào)研,、現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決基層急難愁盼問題,?！懊鎸?duì)面說問題，大事小事都有回應(yīng),，都有人管,。”保城鎮(zhèn)春天村村民王和慧說,。

在湖南,，第二批主題教育明確要求市州黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每季度、縣市區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少開展1次接訪下訪,，幫助解決群眾困難,、化解信訪積案。湘潭市通過干部下基層走訪群眾,，結(jié)合巡視巡察,、審計(jì)監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督,、環(huán)保督察等發(fā)現(xiàn)和反饋的問題,，把“下去找”的單向渠道變成“訪下去、迎進(jìn)來”的雙向通道,，全市共摸排上報(bào)民生保障,、城鄉(xiāng)建設(shè)、人居環(huán)境等方面問題1.8萬余件,，辦結(jié)1.35萬件,。

以民生溫度檢驗(yàn)主題教育成效

衣食住行，柴米油鹽,，“民生無小事,，枝葉總關(guān)情”。第二批主題教育開展以來,，各地從群眾關(guān)心關(guān)切出發(fā),、從群眾急難愁盼著手，盡心盡力解決群眾生產(chǎn)生活中的堵點(diǎn),、難點(diǎn),、痛點(diǎn)問題。

在內(nèi)蒙古赤峰市紅山區(qū)站前街道昭烏達(dá)社區(qū)都市家園B區(qū),，由于小區(qū)規(guī)模較小,，收不抵支被物業(yè)棄管，小區(qū)存在綠化缺乏修繕、無治安監(jiān)控系統(tǒng),、地面破損嚴(yán)重等問題,。昭烏達(dá)社區(qū)黨委結(jié)合主題教育，以“黨建引領(lǐng),、社區(qū)主導(dǎo),、居民自治自管”為抓手，組織居民成立自治委員會(huì),，分類梳理群眾訴求,，籌集資金近3萬元，翻新小區(qū)綠化帶近130平方米,，補(bǔ)栽綠化100平方米,，修繕破損地面700多平方米，切實(shí)解決棄管老舊小區(qū)居民心中的“急難愁盼”,。

敢碰真問題,，敢啃“硬骨頭”，各地在主題教育中緊盯群眾長(zhǎng)期反映,、解決難度大的問題不放，深入挖根源,、精準(zhǔn)定對(duì)策,。

在寧夏銀川，“停車難”是困擾當(dāng)?shù)鼐用竦囊粋€(gè)老大難問題,。第二批主題教育開展后,，銀川公安在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，扎實(shí)推進(jìn)“停車難”問題整治,，出臺(tái)《銀川市緩解城市“停車難”實(shí)施方案》,，制定27項(xiàng)具體舉措，加快補(bǔ)齊銀川停車供給短板,，截至目前已完成新增公共停車泊位8400個(gè),。

用“解剖一個(gè)問題”推動(dòng)“解決一類問題”

確保主題教育抓出質(zhì)量、取得實(shí)效,，需要抓住典型案例,，通過“解剖一個(gè)問題”推動(dòng)“解決一類問題”。

甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)張掖路街道山字石社區(qū)老年人口占比達(dá)22%,。第二批主題教育開展以來,，山字石社區(qū)黨委整合社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療、養(yǎng)老資源,，為有需求的獨(dú)居老人提供家政服務(wù)和陪護(hù)服務(wù),。

“解決老年人的現(xiàn)實(shí)物質(zhì)需求的同時(shí)，我們還注意到他們的精神健康，主動(dòng)協(xié)調(diào)與老年大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),，為社區(qū)老年居民開設(shè)剪紙,、合唱等課程，豐富晚年精神生活,。力求在解決群眾實(shí)際問題的過程中,，通過‘解剖一個(gè)問題’推動(dòng)‘解決一類問題’?！鄙阶质鐓^(qū)黨委書記楊靜說,。

把“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”結(jié)合起來，建立健全行得通,、做得實(shí),、長(zhǎng)期管用的制度機(jī)制。在浙江省麗水市慶元縣黃田鎮(zhèn)陳邊村黨群服務(wù)中心,，巡回技能服務(wù)隊(duì)正在為村民提供各種上門便民服務(wù),。結(jié)合主題教育，慶元縣制度化地建立了“巡回聚力,、紅耀百山”流動(dòng)服務(wù)機(jī)制,，以“季度集體集中下沉+月度分時(shí)分區(qū)下沉”相結(jié)合的方式，推動(dòng)全縣67個(gè)部門的技能干部下沉全縣202個(gè)村（社區(qū)）,，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”,。

“通過這種常態(tài)化制度設(shè)計(jì)，靶向發(fā)力解決群眾‘急難愁盼’,，讓山區(qū)群眾在公共服務(wù)均等化上更有獲得感,、幸福感?！睉c元縣縣委組織部副部長(zhǎng)姚德飛說,。（記者張亮、李平,、謝櫻,、崔翰超、侯維軼,、趙葉蘋）