永城市中心醫(yī)院:接續(xù)奮斗 乘勢而上 開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面
文/圖 本報融媒體記者 張博
醫(yī)護人員對新生兒進行救治,。
急診急救綠色通道為急危重癥患者保駕護航,。
永城市中心醫(yī)院,。
遠程醫(yī)學影像會診中心,。
永城市中心醫(yī)院建于1984年1月,如今已成為集醫(yī)療,、教學,、科研、急救,、預防,、保健于一體的國家三級綜合性醫(yī)院、全國百姓放心示范醫(yī)院,。
為落實國家醫(yī)改緊密型醫(yī)共體建設(shè)政策,,2019年9月,成立永城市中心醫(yī)院醫(yī)療健康集團,,下轄10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院,形成了一院三區(qū)十分院的發(fā)展規(guī)?!,,F(xiàn)為永城市腦卒中質(zhì)量控制中心主任委員單位,有河南省臨床重點學科3個(兒科,、心內(nèi)科,、神經(jīng)內(nèi)科),國家標準版胸痛中心,、卒中防治中心,、危重孕產(chǎn)婦救治中心,、危重新生兒救治中心、創(chuàng)傷救治中心均陸續(xù)通過河南省衛(wèi)健委評審,,目前醫(yī)院五大中心建設(shè)已經(jīng)集結(jié)完成,。同時,慢病健康管理中心,、心衰中心,、呼吸與危重癥醫(yī)學中心、VTE防治中心,、高血壓達標中心等學科中心建設(shè)均走在縣域醫(yī)院前列,。
瞄準“雙高”戰(zhàn)略 以高水平建設(shè)推進高質(zhì)量發(fā)展
近年來,該院按照現(xiàn)代化管理制度,,深入落實國家衛(wèi)健委下發(fā)的《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進行動(2021—2025年)》具體要求,,努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變、三個提高”,。從規(guī)模擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,,提高醫(yī)療質(zhì)量;在管理模式上,,從粗放管理向精細管理轉(zhuǎn)變,,提高服務(wù)效率;在高效管理上,,從基礎(chǔ)分配向目標量化考核轉(zhuǎn)變,,充分調(diào)動醫(yī)護人員參與改革的積極性、主動性,,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),。
近年來,該院向全國標桿醫(yī)院學習,,對標業(yè)務(wù)技術(shù),、管理舉措,按照既要著力“建高地,、登高峰”,,又要“強基層、建機制”建設(shè)思路,,著力解決各學科醫(yī)療資源發(fā)展不協(xié)調(diào),、不平衡、不充分的問題,,引入北京,、上海、鄭州等知名三級甲等醫(yī)院資源和管理模式?!拔覀円ㄔO(shè)區(qū)域醫(yī)療技術(shù)高地,、建設(shè)高水平臨床科研教學平臺、建設(shè)高水平管理制度,、建設(shè)高水平縣鄉(xiāng)村醫(yī)共體輻射帶動網(wǎng)絡(luò),,力爭到2025年,在臨床,、科研,、人才培養(yǎng)引進、綜合排名等方面實現(xiàn)重點突破,?!痹撛狐h委書記、院長祝亮說,。
三級綜合醫(yī)院成功創(chuàng)建 學科技術(shù)提級上檔
持續(xù)改進強化,,加強管理建設(shè)。今年以來,,該院按照河南省三級綜合醫(yī)院評審要求,,通過全院職工的共同努力,具備了電子病歷應(yīng)用水平評級四級認證,,三級胸痛,、卒中、創(chuàng)傷三大中心完成認證,,意味著該院三級醫(yī)院建設(shè)前置條件已經(jīng)具備,。6月12日,經(jīng)河南省衛(wèi)健委備案,、商丘市衛(wèi)健委專家組審核,,醫(yī)院順利通過三級綜合醫(yī)院執(zhí)業(yè)評審。
學科發(fā)展惠及百姓,,技術(shù)攻關(guān)成績斐然,。今年,該院獨立自主開展非生物型人工肝技術(shù),、頸動脈內(nèi)膜剝脫術(shù)等30項三級醫(yī)院核心技術(shù),,獲得了國家實用新型專利證書8項,發(fā)表論文13篇,,國際核心期刊SCI論文一篇,,具有較高的影響力。學科技術(shù)能力和質(zhì)量進一步提級上檔,,心腦血管救治能力和質(zhì)控指標在全國排名穩(wěn)居前50名,在縣域醫(yī)院行列起到了示范引領(lǐng)作用。
持續(xù)深化醫(yī)改 提升服務(wù)能力
今年3月,,河南省衛(wèi)健委授予該院“全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)醫(yī)改先進集體和個人”榮譽稱號,,這是上級主管部門對該院深化醫(yī)改、提升基層服務(wù)能力的認可,。
一直以來,,該院以“4+6”(婦幼能力建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行,、中醫(yī)館建設(shè),、6S管理)能力提升工程為抓手,采用專家,、設(shè)備雙下沉的方式,,帶動了10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院陸續(xù)通過中國胸痛救治單元認證;茴村,、侯嶺等6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院通過基層呼吸規(guī)范化診療中心培育基地的評審,;基層救治能力顯著提升,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院申報二級綜合醫(yī)院奠定了堅實的基礎(chǔ),。
該院以總院為核心,,以緊密型醫(yī)共體10家分院為陣地,實現(xiàn)了“患者未到,,信息先到”的5G云急診網(wǎng)絡(luò),,健全了縣鄉(xiāng)兩級胸痛、卒中,、創(chuàng)傷急診救治體系,,目前,10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院均已經(jīng)建成急救站,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院已成功開展心腦血管靜脈溶栓,。該院暢通六大云平臺,開通云心電,、云血壓,、云影像、云呼吸,、云胎心,、云腦電六大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)共體平臺,破解了基層百姓就醫(yī)“最后一公里”問題,,“小病在鄉(xiāng)村,,大病不出市,康復回基層”的就醫(yī)格局逐漸形成,。
該院創(chuàng)新實施“醫(yī)護到家”上門醫(yī)療,,開展病歷郵寄到家,、中藥代煎郵寄服務(wù),讓百姓少跑腿,,服務(wù)到家門,;以智慧醫(yī)院為載體,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,,實現(xiàn)線上預約,、診間支付、報告查詢,、醫(yī)保報銷,、電子發(fā)票等全流程的診療服務(wù),不斷縮短優(yōu)化流程,;醫(yī)院積極加入國家遠程醫(yī)療中心平臺,,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”積極開展遠程醫(yī)學業(yè)務(wù),與北京解放軍總醫(yī)院等省外83家三級醫(yī)院聯(lián)合開展遠程會診業(yè)務(wù),。
一直以來,,該院著力改善門急診服務(wù),設(shè)立“一站式”服務(wù)中心,,為患者提供導醫(yī)咨詢,、病歷復印、藥事咨詢,、投訴接待等一站式服務(wù),,增設(shè)錯時門診、夜間專家門診,,延長專家門診出診時間,,方便群眾就醫(yī)。創(chuàng)新實行院長接待日制度,,暢通患者,、家屬、職工訴求通道,,提升滿意度,。
加強公立醫(yī)院黨的建設(shè)
黨和政府對公立醫(yī)院提出了強化公益屬性的要求,廣大人民群眾對看病就醫(yī)的合理性也有了更高的標準,。新形勢下,,加強公立醫(yī)院黨的建設(shè),使黨建工作同業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合是大勢所趨,。該院按照《永城市實施“對標提質(zhì)”工程推進“五星”支部創(chuàng)建工作方案》和永城市委“十二個統(tǒng)一”工作要求,,成立創(chuàng)建“五星”支部領(lǐng)導小組,圍繞鄉(xiāng)村“五星”支部創(chuàng)建目標任務(wù),,尤其在“文明幸福星”創(chuàng)建中,,結(jié)合緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)要求,,深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”建設(shè),同時結(jié)合實際開展“五星黨支部 健康我服務(wù)”黨員下鄉(xiāng)義診活動,,進一步做好醫(yī)療服務(wù)和志愿服務(wù)下沉,。
該院積極推進黨支部標準化建設(shè),全面推進黨支部換屆工作,,激發(fā)黨支部建設(shè)的“頭雁”作用,把黨支部建設(shè)成最堅強的政治堡壘,;定期召開黨員大會,、黨支部會、黨小組會議,,讓黨建帶動工,、青、婦群團組織,,充分發(fā)揮各個戰(zhàn)線職工力量,,為醫(yī)院在高質(zhì)量發(fā)展上凝聚最大共識;規(guī)范“三重一大”工作事項流程,,讓流程合規(guī),,過程合理,確保規(guī)范有序順暢推進各項重要事項,;組織黨員干部參加專題培訓,,聚焦黨員干部綜合能力提升、復合型人才的培養(yǎng),,打造一支“講政治,、敢擔當、能作為,、出實效”的干部隊伍,。
加強護理事業(yè)發(fā)展 改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
今年以來,該院陸續(xù)實施《進一步改善護理服務(wù)行動計劃(2023—2025年)》《改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動方案(2023—2025年)》,,著力推進“五心,、五做”,全面梳理醫(yī)療服務(wù)流程,。
該院持續(xù)深化“以病人為中心”的理念,,臨床基礎(chǔ)護理不斷加強,護理質(zhì)量明顯提高,,護理服務(wù)持續(xù)改善,,護理內(nèi)涵更加豐富,護理領(lǐng)域拓展延伸,,服務(wù)模式日益創(chuàng)新,,覆蓋全人群全生命周期的護理服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),、高效、便捷,,護理工作更加貼近患者,、貼近臨床和貼近社會。
該院充分運用新手段,、新技術(shù),、新模式,打通人民群眾看病就醫(yī)的堵點淤點難點,。將“以病人為中心”貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié),,整體提升醫(yī)療服務(wù)的舒適化、智慧化,、數(shù)字化水平,,推動形成流程更科學、模式更連續(xù),、服務(wù)更高效,、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的中國式現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)模式,,人民群眾就醫(yī)獲得感,、幸福感、安全感進一步增強,。
著力人才培養(yǎng) 強化運營管理
該院按照三級公立醫(yī)院績效考核55+1項指標要求,,將指標分解到科室、分解到專業(yè)組,,梳理人員崗位設(shè)置要求,,開展好中層領(lǐng)導干部培訓,提升業(yè)務(wù)能力,、管理能力和運營能力,,打造了一支復合型領(lǐng)導干部隊伍。
該院推進新技術(shù)新業(yè)務(wù)關(guān)鍵核心技術(shù)“揭榜掛帥”,,實現(xiàn)專項技術(shù)突破,,將“六專”方案落實落細,,對照三級醫(yī)院技術(shù)病種,,讓有能力的醫(yī)護人員得到及時激勵,為一線人員打造孵化出成果的平臺,,讓青年人才干事創(chuàng)業(yè)后勁更足,,實現(xiàn)實干者、擔當者“政治上有空間,、業(yè)務(wù)上有發(fā)展,、待遇上有保障,、感情上有共鳴”。目前,,該院各學科在人才培養(yǎng),、技術(shù)能力提升、文化建設(shè)方面百花齊放,。
推進清廉醫(yī)院建設(shè) 正氣清風滿杏林
該院緊緊圍繞清廉河南,、清廉商丘、清廉永城建設(shè)目標和清廉醫(yī)院創(chuàng)建要求,,著力推動“12336671”醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃,,讓“清廉醫(yī)院”建設(shè)再深化,把清廉思想,、清廉制度、清廉規(guī)則,、清廉紀律,、清廉文化融入清廉醫(yī)院創(chuàng)建全過程。
該院開展形式多樣的廉潔文化活動,,如猜燈謎,、節(jié)前廉潔提醒,同時針對新任職干部進行集體廉政談話,,在任職前確保新任職干部上好“思政第一課”,。每月以光榮榜的形式對拒收紅包與收感謝信的醫(yī)務(wù)工作者進行表揚。
該院對于藥品和耗材集中帶量采購,、后勤辦公,、信息化裝備實行推進“管采分離、管辦分離”,,規(guī)范招標采購全流程的規(guī)范化閉環(huán)管理,;堅持“管行業(yè)必須管行風”“誰主管誰負責”,聚焦醫(yī)藥領(lǐng)域“關(guān)鍵少數(shù)”和關(guān)鍵崗位,,堅決整治違規(guī)違紀違法行為,,強化權(quán)力運行監(jiān)督機制、健全醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)制度,;強化監(jiān)管,,做好縣鄉(xiāng)兩級紀檢監(jiān)察干部隊伍的遴選、考察和使用,,打造一支政治素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強的監(jiān)察隊伍;按照河南省衛(wèi)健委關(guān)于推進清廉醫(yī)院建設(shè)要求和《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》工作要求,,開展行政管理干部和專業(yè)技術(shù)人員廉政教育,,嚴肅杜絕“科長經(jīng)濟,、主任經(jīng)濟”的現(xiàn)象,努力打造黨風清正,、院風清朗,、醫(yī)風清新的清廉醫(yī)院。
新起點,,新賽道,,新形象,新?lián)??!跋乱徊剑覀儗⒕o跟永城市委,、市政府工作部署,,按照健康永城戰(zhàn)略規(guī)劃,以高水平建設(shè),、高質(zhì)量發(fā)展總要求,,圍繞中心,服務(wù)大局,,按照多元化,、差異化的發(fā)展定位,推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,?!弊A琳f。