近日,，一名客戶走進(jìn)中國(guó)銀行商丘南京路支行,，一邊說(shuō)著感謝，一邊將一面印有“拾金不昧 品德高尚”字樣的錦旗送到大堂經(jīng)理李艷飛手中,。

　　李艷飛講述了事情的經(jīng)過(guò)：10月8日上午,，該客戶在中國(guó)銀行商丘南京路支行辦完業(yè)務(wù)后匆匆離去,，不慎將隨身攜帶的牛皮紙信封遺落在等待區(qū)的座椅上。李艷飛在例行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)了信封,，并在同事的見(jiàn)證下打開(kāi)信封,，清點(diǎn)確認(rèn)里面有4400元現(xiàn)金。

　　“得趕緊找到失主，他一定很著急,?！卑l(fā)現(xiàn)現(xiàn)金后，李艷飛說(shuō),。于是,，她和同事積極配合，翻看視頻監(jiān)控,，核對(duì)相關(guān)信息,，最終與該客戶取得聯(lián)系，將現(xiàn)金歸還,。事后，該客戶向工作人員贈(zèng)送錦旗表達(dá)感謝之情,，便出現(xiàn)了開(kāi)頭的一幕,。

　　錦旗雖小，卻飽含深情,。一件平凡小事,，體現(xiàn)了中國(guó)銀行“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,，也體現(xiàn)了員工認(rèn)真負(fù)責(zé),、敬業(yè)誠(chéng)信的職業(yè)素養(yǎng)。中國(guó)銀行商丘南京路支行將繼續(xù)堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)理念,，保持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),，將溫暖和關(guān)愛(ài)傳遞到每一名客戶心中。