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商丘農(nóng)商銀行總行營(yíng)業(yè)部

保號(hào)換卡在行動(dòng) 貼心服務(wù)暖人心

2023-11-02 07:18:04 京九晚報(bào)

  “以前,卡損壞了要換卡還需要在各個(gè)軟件上重新綁定新銀行賬號(hào),,現(xiàn)在保號(hào)換卡可以繼續(xù)使用原卡的銀行賬號(hào),,真是幫我解決了大麻煩,,實(shí)在太感謝了,。”10月31日,,辦理完保號(hào)換卡業(yè)務(wù)的王先生由衷地對(duì)工作人員表示感謝,,并對(duì)商丘農(nóng)商銀行開展“保號(hào)換卡”業(yè)務(wù)表示了肯定。

  據(jù)了解,,10月18日,,銀行卡“保號(hào)換卡”業(yè)務(wù)在商丘農(nóng)商銀行總行營(yíng)業(yè)部完成測(cè)試并正式上線,并于10月20日成功為該業(yè)務(wù)第一位客戶完成辦理,。此次“保號(hào)換卡”業(yè)務(wù)是在電子銀行部指導(dǎo)下,、營(yíng)業(yè)部全體員工積極努力配合下成功完成上線??傂袪I(yíng)業(yè)部在“保號(hào)換卡”業(yè)務(wù)上線以后,,通過廳堂展示等方式對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳推廣。

  此次推行“保號(hào)換卡”業(yè)務(wù),,解決了客戶在卡損壞的情況下需要換卡,,但因卡號(hào)變化影響客戶原有部分業(yè)務(wù)的延續(xù)和權(quán)益的難點(diǎn),極大地提升了客戶體驗(yàn),。商丘農(nóng)商銀行總行營(yíng)業(yè)部將繼續(xù)以“便民,、利民、惠民”為導(dǎo)向,,不斷探索新時(shí)代新型業(yè)務(wù),,立足群眾關(guān)心的高頻服務(wù)事項(xiàng),著力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,,進(jìn)一步優(yōu)化“保號(hào)換卡”業(yè)務(wù)流程,。

記者 霍天艷