永城市公安局陳集派出所民警在劉河村走訪來趕古廟會的轄區(qū)群眾,。 本報(bào)融媒體記者 王 冰 攝

　　“走吧，你們一起到派出所調(diào)解室再各自說一下,！”10月31日,，永城市公安局陳集派出所民警接到一起土地糾紛警情快速到達(dá)現(xiàn)場后,，發(fā)現(xiàn)兩家村民正因土地地邊問題發(fā)生爭執(zhí)。雙方在派出所調(diào)解室面對面坐了下來,，民警平和,、耐心地與雙方溝通交流，進(jìn)一步了解這起土地糾紛的來龍去脈,。不一會兒,，雙方的火氣降了下來。

　　為徹底調(diào)處這起土地糾紛,，民警還聯(lián)動村組干部,，一同到糾紛發(fā)生的田塊丈量，劃清了地界,，雙方握手言和,。

　　近年來，陳集派出所民警扎根鄉(xiāng)村,、不辭辛勞,，成功調(diào)解了一起起涉及土地、鄰里,、婆媳等糾紛,，以實(shí)際行動與成效學(xué)習(xí)和踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”念活用足,，更好地服務(wù)和助力鄉(xiāng)村平安和諧,。

　　調(diào)有平臺 解有實(shí)招 提質(zhì)增效

　　為充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，陳集派出所升級黨建室規(guī)格,，選拔年輕優(yōu)秀的村“兩委”成員任“村警”,，落實(shí)黨員輔警任村黨支部副書記、非黨員輔警任村委會副主任,，邀請退休老黨員組建矛盾糾紛調(diào)解專業(yè)隊(duì)“三項(xiàng)措施”,，做到調(diào)有平臺、解有實(shí)招,。

　　他們以愛國愛黨,、擁軍擁警為主題，在派出所和警務(wù)室分級舉辦形式多樣,、內(nèi)容豐富的警民聯(lián)誼活動,，弘揚(yáng)正能量、激發(fā)新氣象,，真正做到調(diào)解聯(lián)動提質(zhì)效,、服務(wù)群眾“零距離”,。

　　一線調(diào)解 三級梯次 多元聯(lián)動

　　為構(gòu)建多元化矛盾糾紛化解格局，陳集派出所發(fā)揮“本村人知本村情,，本村人管本村事”優(yōu)勢,，組織民警帶領(lǐng)“村警”全面排查各類矛盾糾紛隱患,，按照“下去一把抓,，上來再分家”的工作思路，創(chuàng)新建立“三級梯次化解矛盾糾紛”和“警法聯(lián)調(diào)”“警調(diào)對接”為主的“兩調(diào)”機(jī)制,。

　　對在日常走訪排查出的小矛盾,、小糾紛，在警務(wù)工作站由“村警”當(dāng)場進(jìn)行化解,。針對矛盾比較突出的,，民警在警務(wù)室組織村“兩委”、司法等多方聯(lián)動調(diào)解,。

　　為推動警民聯(lián)動深度融合,，陳集派出所積極爭取鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府支持,，將“一村（格）一警”納入鎮(zhèn)年度重點(diǎn)工作,，列入財(cái)政預(yù)算予以保障，并實(shí)行“村警”每周例會,、跟班執(zhí)勤,、每月評選優(yōu)秀“村警”等機(jī)制，每年擇優(yōu)評選3名先進(jìn)“村警”,，激發(fā)“村警”工作熱情,。

　　10月31日，是農(nóng)歷九月十七,，陳集鎮(zhèn)劉河村一年一度的古廟會熱鬧非凡,。為維護(hù)古廟會和諧秩序，陳集鎮(zhèn)29名“村警”依托劉河警務(wù)室為基點(diǎn),，分組開展巡防服務(wù),，向過往人員散發(fā)宣傳資料，在人流密集處疏導(dǎo)交通,、守護(hù)平安,，構(gòu)成鄉(xiāng)村一道亮麗風(fēng)景線。

　　共創(chuàng)共建 催生活力 服務(wù)鄉(xiāng)村

　　作為全國首批楓橋派出所之一,，陳集派出所以警務(wù)室為點(diǎn),、以警務(wù)站為線、以村組單位為面,，點(diǎn)線面結(jié)合,，定期集中開展形式多樣的愛民實(shí)踐主題日活動,，組織全體民警、輔警,、“村警”開展大走訪辦實(shí)事活動,，深入“踏”訪，真正做足“腳板”功夫,。

　　該所高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)警務(wù)室2個(gè),、警務(wù)工作站32個(gè)，實(shí)行警務(wù)室1名民警帶領(lǐng)3名“村警”的“1+3”值班制度,。警務(wù)室全面推出“一站式服務(wù)”,，村民原來去辦理業(yè)務(wù)要跑10公里的路程，現(xiàn)在在家門口就可以辦理,。

　　陳集派出所還大力實(shí)施警民微信好友“戶戶通”工程,，每戶挑選1名年齡段在18歲至50歲之間、文化素質(zhì)高的群眾加為微信好友,，實(shí)行警民“點(diǎn)對點(diǎn)”溝通,，對群眾咨詢問題、反映線索,、網(wǎng)上預(yù)約,、困難求助、糾紛調(diào)解,、重點(diǎn)人口管控等進(jìn)行即時(shí)線上交流服務(wù),，拉近距離、便捷顯效,，推進(jìn)活化“一村一警”工作,。

　　2022年至今，通過“戶戶通”工程,，陳集派出所共回復(fù)群眾業(yè)務(wù)咨詢1890余條,，通過預(yù)約辦理業(yè)務(wù)173次，為高考學(xué)生,、重癥病人等群體開辟綠色通道辦理業(yè)務(wù)16次,，為人民群眾源源不斷提供家門口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。