“俺店里現(xiàn)在煥然一新,,生意也比之前紅火了不少,,多虧了所里給俺出的好點(diǎn)子,?!?1月14日,民權(quán)縣孫六鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所收到孫六鎮(zhèn)家家福購(gòu)物廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人華軍霞送來(lái)的一面印有“改善營(yíng)商環(huán)境 為民服務(wù)熱情”的錦旗,。
事情還要從幾個(gè)月前說(shuō)起,,家家福購(gòu)物廣場(chǎng)因價(jià)簽不規(guī)范被群眾投訴,,孫六鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所接到投訴后,,立即前往指導(dǎo),。一見(jiàn)面,華軍霞就說(shuō),,“生意不景氣,俺夫妻倆都想關(guān)門(mén)了,!”孫六鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法人員首先安撫夫妻倆的情緒,,詳細(xì)了解情況后,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,,人員管理疏松,,貨不對(duì)簽,店面裝修過(guò)時(shí),,并有針對(duì)性地提出建議:一是升級(jí)店面裝修,,增加商品種類;二是增加理貨,、清潔人員,,保證貨品的新鮮度和超市內(nèi)環(huán)境整潔;三是更新收銀電腦,,減少顧客的等待時(shí)間,,提升滿意度,;四是積極參與縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織的食品銷售領(lǐng)域主體責(zé)任“四化”建設(shè)培訓(xùn),提升服務(wù)人員的整體素質(zhì),。
“經(jīng)過(guò)整改后,,俺超市現(xiàn)在生意越來(lái)越好啦,大家現(xiàn)在都愿意來(lái)俺這兒購(gòu)物,,真是感謝所里的工作人員給俺出的好點(diǎn)子,!”華軍霞興高采烈地說(shuō)。于是便出現(xiàn)了開(kāi)頭的一幕,。
據(jù)了解,,這只是民權(quán)縣開(kāi)展食品銷售領(lǐng)域主體責(zé)任“四化”建設(shè)工作的一個(gè)縮影,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、線下培訓(xùn),,不斷提高食品銷售單位的管理能力和食品安全意識(shí),壓緊壓實(shí)食品安全主體責(zé)任,,確保人民群眾“舌尖上的安全”,。