11月21日,,記者從商丘市文化廣電和旅游局獲悉,,我省2023年全國(guó)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試定于12月1日至4日舉行。
現(xiàn)場(chǎng)考試定于12月1日至4日由省文化和旅游廳統(tǒng)一組織實(shí)施,,具體考試時(shí)間、地點(diǎn)以現(xiàn)場(chǎng)考試準(zhǔn)考證為準(zhǔn),。11月20日9時(shí)起,,考生可通過全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載現(xiàn)場(chǎng)考試準(zhǔn)考證并自行打印。現(xiàn)場(chǎng)考試采用室內(nèi)模擬考試方式進(jìn)行,,考生隨機(jī)抽取景點(diǎn)進(jìn)行模擬講解,,并回答相關(guān)知識(shí)性問題,。
考試項(xiàng)目分為中文類與外語(yǔ)類。中文類現(xiàn)場(chǎng)考試內(nèi)容為景點(diǎn)講解,、導(dǎo)游規(guī)范問答,、應(yīng)變能力問答、綜合知識(shí)問答,;外語(yǔ)類現(xiàn)場(chǎng)考試內(nèi)容為用所考語(yǔ)種進(jìn)行景點(diǎn)講解,、導(dǎo)游規(guī)范問答、應(yīng)變能力問答,、綜合知識(shí)問答和口譯,。
重點(diǎn)測(cè)試導(dǎo)游服務(wù)最核心的導(dǎo)游講解能力,現(xiàn)場(chǎng)考試包括以下七個(gè)方面的考核項(xiàng)目:語(yǔ)言表達(dá),,主要考查考生與導(dǎo)游服務(wù)相對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言能力,,包括語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性,、邏輯性,、生動(dòng)性、感染力,、說服力及身體語(yǔ)言的運(yùn)用等,;儀表、禮儀,,主要考查考生與導(dǎo)游服務(wù)相對(duì)應(yīng)的儀表儀容知識(shí)和對(duì)旅游服務(wù)禮節(jié),、禮儀的得體運(yùn)用;景點(diǎn)講解,,主要考察考生的導(dǎo)游講解是否符合規(guī)范程序,,考生的城市概況和景點(diǎn)講解的正確性、全面性,、條理性,,講解是否詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出,,具有一定的講解技巧,,以及回答景點(diǎn)問題的正確性;導(dǎo)游規(guī)范問答,,主要考察考生對(duì)導(dǎo)游工作職責(zé),、服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用;應(yīng)變能力問答,,主要考察考生處理導(dǎo)游帶團(tuán)過程中突發(fā)事件和特殊問題的能力,;綜合知識(shí)問答,主要考察考生對(duì)河南省重要景點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度,,結(jié)合當(dāng)前時(shí)政,、經(jīng)濟(jì),、文化、歷史及社會(huì)發(fā)展等方面情況考察考生對(duì)綜合知識(shí)是否全面了解,;口譯,,主要考察考生在中文和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力(外語(yǔ)類考生)。
中文類考生考試時(shí)長(zhǎng)不少于15分鐘,,外語(yǔ)類考生考試時(shí)長(zhǎng)不少于25分鐘,。