“原以為辦理人力資源服務(wù)許可證要跑好幾趟,、等好幾天,，沒想到提交申請材料后當(dāng)場就領(lǐng)了許可證,。”11月22日,，市民陳女士在領(lǐng)到人力資源服務(wù)許可證后高興地說。

　　今年以來,，市人力資源和社會保障局緊緊圍繞市法治政府建設(shè)各項部署,，按照推進依法行政、創(chuàng)建法治政府的總體目標(biāo),，著力加強行政決策與執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),、矛盾化解能力建設(shè)、依法行政能力建設(shè),，堅持就業(yè)促進,、社會保障、人事人才,、勞動關(guān)系“四位一體”,，大力縱深推進“放管服”改革，為全面優(yōu)化營商環(huán)境提供有力的智力支撐和社會保障,。

　　如今,，240項政府服務(wù)事項已全部實現(xiàn)“即時辦”，涉及704個辦理材料,，已實現(xiàn)容缺受理材料433個,、可承諾告知材料396個，已取消證明事項125個,，21個服務(wù)事項全面落實了“一證通辦”,，已實現(xiàn)跨省通辦事項34個，印發(fā)18個“跨省通辦”辦事指南,。

　　推進政務(wù)服務(wù)線上運行標(biāo)準(zhǔn)化,。加快“提速辦”“簡便辦”，“一證通辦”提速增效,。切實做好窗口辦理和網(wǎng)上辦理等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，優(yōu)化行政審批和網(wǎng)上辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié),、壓縮辦理時限,，證明事項材料“應(yīng)減盡減”，推進證明事項告知承諾制落地,，按照規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求編制和公布辦事指南,。正在推進的“打包辦”“一件事一次辦”全面提速，同時,，加快政務(wù)服務(wù)移動端應(yīng)用向“豫事辦”“商通辦”匯聚,，形成了法治政府建設(shè)合力。

　　推行政務(wù)服務(wù)事項“一件事一次辦”,。對照商丘市政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”事項清單,，全面核查政務(wù)服務(wù)事項，將企業(yè)和群眾需要到政務(wù)服務(wù)部門辦理的多個事項,，經(jīng)過環(huán)節(jié)整合,、流程優(yōu)化，在全市人社系統(tǒng)全面推廣十個“一件事”打包辦,，實行“一次告知,、一表申請、一窗受理,、一次辦好”,，線上“一次登錄、一網(wǎng)通辦”,，線下“只進一扇門,、最多跑一次”，逐步實現(xiàn)“一件事”全流程服務(wù),。如今,，市人社局通過事業(yè)單位聘用工作人員打包“一件事”辦理業(yè)務(wù)300多件，失業(yè)打包“一件事”辦理700多件,。

　　深化監(jiān)管體系建設(shè),。一是推進“雙隨機、一公開”跨部門聯(lián)合監(jiān)管探索“雙隨機+信用分類”監(jiān)管,。對外公布了人社部門行政審批事項事中事后監(jiān)管清單4項,，“雙隨機、一公開”監(jiān)管隨機抽查事項清單共計5項,。對71家企業(yè)的勞動保障守法誠信評定等級予以公布,，著力解決涉企檢查事項多、頻次高,、隨意檢查,、重復(fù)檢查等問題，強化事中事后監(jiān)管,，把更多行政資源從事前審批轉(zhuǎn)到事中事后監(jiān)管上來,。二是推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作,。充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)進行遠程監(jiān)管,、移動監(jiān)管,、預(yù)防監(jiān)管等為現(xiàn)場監(jiān)管，依托監(jiān)管事項清單動態(tài)管理系統(tǒng),，持續(xù)推進“監(jiān)管事項入清單,、清單之外無監(jiān)管”。一年來,，通過互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管事項涉及22個子項,，9個主項監(jiān)管率達到100%，實現(xiàn)了監(jiān)管事項與行政執(zhí)法事項融合及標(biāo)準(zhǔn)化,。

　　全力推進“首席事務(wù)代表制度”和“一門進駐”,。在行政服務(wù)大廳設(shè)立首席事務(wù)代表，將審批權(quán)限集中于一名正科級實職干部,，對其職權(quán)進行充分授權(quán),，接受單位和市政務(wù)服務(wù)大廳的雙重領(lǐng)導(dǎo)。政務(wù)服務(wù)事項除法律法規(guī)要求需要論證,、公告公示等特殊環(huán)節(jié)的情形外,，都授權(quán)首席事務(wù)代表，切實做到對應(yīng)服務(wù)事項現(xiàn)場審批,。為全面提高服務(wù)質(zhì)效,，對240項政務(wù)服務(wù)事項細分業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“一門進駐”,、應(yīng)盡必進,，確保所有政務(wù)服務(wù)事項在大廳實質(zhì)運行。