11月20日到26日,，全市共受理有效事件12765件，其中電話受理11694件,，微信受理910件,，手機App受理12件，網(wǎng)站受理10件,，省平臺受理139件,。

　　上周群眾反映的問題主要集中在以下幾類：公共服務(wù)5572件，占比43.58%,；城市管理1508件,，占比11.80%；勞動和社會保障821件,，占比6.42%,。

　　經(jīng)現(xiàn)場辦理群眾較滿意的工單有：梁園區(qū)中州路與民主路交叉口東北角下水道井蓋缺失問題，已由市城市管理局工作人員及時修復(fù)處理,；睢陽區(qū)平原路南周莊村垃圾堆放無人清理問題,，已由新城街道辦事處工作人員清理完畢。

　　上周辦理質(zhì)量較高的單位有：市城市管理局,、市公安局,、城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)管委會、虞城縣人民政府,、民權(quán)縣人民政府,、梁園區(qū)市政建設(shè)局、梁園區(qū)李莊鎮(zhèn)政府,、梁園區(qū)平原街道辦事處,、睢陽區(qū)住房保障中心物業(yè)運營股、睢陽區(qū)路河鎮(zhèn)政府,、睢陽區(qū)新城街道辦事處,、示范區(qū)住建局、示范區(qū)張閣鎮(zhèn)政府,、示范區(qū)平安街道辦事處,。

　　本報融媒體記者 司鶴欣 整理