日前,，2023年度人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作單位名單發(fā)布，商丘市委辦公室,、商丘市行政審批和政務(wù)信息管理局上榜市級“民心匯聚單位”。永城市,、民權(quán)縣,、虞城縣、柘城縣,、睢縣分別上榜縣級“民心匯聚單位”,。至此，在全國1.9萬家網(wǎng)民留言辦理單位中,，商丘市委辦公室已連續(xù)14年獲此殊榮,，再次刷新記錄。

　　近年來,，市委,、市政府始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，將網(wǎng)民留言辦理工作當作暖民心,、聚民意,、解民憂的重要抓手和載體，是全省最早有組織,、規(guī)范化開展網(wǎng)民留言辦理工作的地級市,。建立完善了市委辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類指導和督促落實,，各縣（市,、區(qū)）和市直各單位具體承辦的留言辦理體系。2023年5月,，市委辦公室整合網(wǎng)上群眾工作力量,，將人民網(wǎng)網(wǎng)民留言與市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線合并，由市行政審批和政務(wù)信息管理局負責受理轉(zhuǎn)辦,，市委辦公室負責督促落實,，共同承擔網(wǎng)民留言日常辦理工作,，進一步突出制度化辦理、規(guī)范化落實,、常態(tài)化聯(lián)動,，實現(xiàn)企業(yè)群眾訴求“一號受理、一號服務(wù)”,，發(fā)揮督查“利劍”作用,，推動各項工作落實落細。各級各相關(guān)部門將網(wǎng)民留言辦理工作與開展主題教育緊密結(jié)合,，以解決民生實事作為檢驗工作成績的重要標尺,，走好走實網(wǎng)上群眾路線。2023年以來,，市,、縣兩級通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導留言板”回應(yīng)群眾訴求和建議3395件，推動解決一批基礎(chǔ)教育,、醫(yī)療衛(wèi)生,、交通出行、食品安全,、住房保障等領(lǐng)域群眾急難愁盼問題,，切實提升了人民群眾的獲得感、幸福感,、滿意度,。