12月4日,,交通銀行商丘分行營業(yè)部接到一位客戶的電話求助,,客戶稱其父親因行動不便,,無法持身份證到營業(yè)網(wǎng)點辦理社??せ顦I(yè)務(wù),可父親需要社??I(lǐng)取退休工資,。
接到客戶電話求助后,交通銀行商丘分行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)迅速安排,,派遣客戶服務(wù)經(jīng)理徐鄒帶上手持設(shè)備前往客戶家中為其父親辦理社??せ顦I(yè)務(wù),徐鄒詳細了解客戶遇到的困難,、問題及訴求,,暖心的服務(wù)讓客戶露出了微笑。
上門服務(wù)“及時雨”,,細微之處見真情,,交通銀行商丘分行營業(yè)部將持續(xù)踐行“金融成就美好生活”的使命,以高度的社會責(zé)任感,,為每一個客戶解決好每一個問題,,將交通銀行的上門服務(wù)便民措施不斷延伸,,用實際行動把有溫度、有情懷,、有擔(dān)當(dāng)?shù)慕鹑诜?wù)送到客戶家中,。