基本案情：今年8月,，原告因裝修房屋向被告購買建材電器用品，被告與原告列出購買明細,，載明物品名稱,、價格，雙方約定總貨款35930元,，被告要求原告支付3萬元作定金,，原告微信轉(zhuǎn)賬3萬元給被告。后被告按照明細表送來除空調(diào)外的小件用品，大件空調(diào)價值20400元至今未送,，原告多次向被告催討,，被告以沒貨為由拒不送貨，也不退款,，并讓原告到第三方購買。被告按照明細表已送貨物價值15530元,，尚欠14470元未退還,。原告多次向被告催討，被告均以各種推諉,，拒不退還,，原告無奈訴至法院。

　　調(diào)解結(jié)案：受理案件后,，法官積極聯(lián)系雙方當事人進行溝通,，詳細了解案件情況，在明晰案件基本情況后,，本著解決糾紛,、化解矛盾的原則，分別向雙方當事人釋法明理,，引導(dǎo)雙方換位思考,，曉之以情、動之以理,，詳細給雙方當事人分析利弊,，告知被告不履行退還貨款義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律后果。經(jīng)過耐心細致調(diào)解,，雙方最終達成一致意見,，被告張某3日內(nèi)退還貨款14470元，本案得以圓滿解決,，案結(jié)事了,。

　　法官說法：作為本案承辦人，永城市人民法院新橋法庭員額法官班欠欠表示,，買賣合同是我們在生活中最常見也是最容易產(chǎn)生糾紛的一種交易方式,，小到去超市買菜，大到買車買房,，均屬于買賣合同,。因此，保障買賣雙方的合法權(quán)益與我們的生活息息相關(guān),。本案中,，雙方的微信聊天記錄在查證屬實的情況下，可作為證據(jù)的一種形式予以認定。在社會經(jīng)濟活動中,，一方面,，誠信既是公民道德的基石，也是社會有序運轉(zhuǎn)的保證,，“人以誠立身”要求我們在平時社會交往中要講誠信,；另一方面，我們在日常生活中要樹立證據(jù)意識,，當糾紛發(fā)生時,，才能更好地拿起法律武器保護自己的合法權(quán)益。