近日,，永城市總工會負責人將中華全國總工會頒發(fā)的“最美工會戶外勞動者服務(wù)驛站”匾牌送給了永城市城市管理局百花路戶外勞動者驛站。

　　近年來，永城市城市管理局始終堅持“我為人民管城市,、管好城市為人民”的執(zhí)法理念，明確了“城市服務(wù)”的工作定位,，樹牢了“出門即上班、上街即服務(wù)”的工作要求,，從小處著手做好服務(wù)大文章,。為貼近基層，更好地服務(wù)群眾,，該局在城區(qū)市民相對集中的地方建成9座戶外勞動者驛站，將城管便民服務(wù)站點打造成集服務(wù)群眾,、志愿服務(wù),、法治宣傳等功能于一體的綜合性便民服務(wù)站點，使”小驛站”變成了服務(wù)群眾的“大舞臺”,。

　　營造服務(wù)群眾暖心陣地,。建成的9座戶外勞動者驛站分別位于人民廣場、億豐廣場,、沱河風(fēng)景帶,、歐亞路中段等城區(qū)繁華地段,。每個驛站統(tǒng)一配備了電腦,、打印機、桌椅等辦公設(shè)備和飲水機,、應(yīng)急醫(yī)藥箱,、血壓計,、微波爐、充電寶,、打氣筒、一次性水杯,、雨傘雨具等應(yīng)急物資，還專門設(shè)置了長條聯(lián)椅等供群眾休息,，免費為群眾提供應(yīng)急物品藥品和幫助,，盡最大努力解決群眾生活中遇到的困難和問題,，讓城管驛站真正成為服務(wù)群眾的陣地和臨時休息的港灣。

　　打造法治宣傳教育陣地,。為進一步增強務(wù)工人員的法治意識，提高職工依法維權(quán)的能力和法律素質(zhì),，該局以驛站為平臺，打造普法宣傳陣地,，聯(lián)合正劍律師事務(wù)所多措并舉，開展普法宣傳,、提供法律咨詢和公益法律服務(wù)活動。目前各驛站已發(fā)放相關(guān)法律法規(guī)宣傳彩頁1萬余份,，先后幫助600余名群眾解答了如何申請法律援助,、勞務(wù)工資拖欠、工傷賠償?shù)确矫娴膯栴},。

　　創(chuàng)造文化活動宣傳陣地。該局依托戶外勞動者驛站，弘揚傳統(tǒng)文化藝術(shù),，謀劃和實施了一批極具節(jié)日特色、貼近傳統(tǒng)文化的群眾性民俗活動,，營造烘托了濃厚的傳統(tǒng)節(jié)日氛圍,，豐富了廣大群眾的精神文化生活。該局先后在9個驛站開展了“筆墨添香送祝福,，城管服務(wù)暖民心”“多彩六一，墨香童年”等主題公益活動,，邀請書法愛好者現(xiàn)場傳授書法技巧和創(chuàng)作書法作品免費贈送給群眾，受到了群眾的一致好評,。

　　塑造快速辦理業(yè)務(wù)陣地。驛站分別安裝了遠程智能視頻調(diào)度系統(tǒng),，依托網(wǎng)絡(luò)平臺及時接收智慧城管指揮中心發(fā)出的出勤指令，及時處置城管領(lǐng)域的違法違規(guī)行為并現(xiàn)場快速處置,。同時，線下渠道隨時幫助市民辦理城市管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)及法律法規(guī)咨詢,，及時受理城市管理領(lǐng)域的政策咨詢、便民服務(wù)和案件申訴,，實現(xiàn)一站受理、集中服務(wù),、一窗辦結(jié),、快速機動,，將城管驛站打造成功能齊全,、服務(wù)群眾,、溝通交流的綜合服務(wù)平臺,。