睢陽區(qū)的王先生2023年12月18日求助稱：“今年我家的暖氣片有部分不熱，向熱力公司反映后,，雖然工作人員來了四五次,，卻一直沒有解決暖氣效果不佳的問題?！?/p>

　　記者報告：“我家住珠江路公安局家屬院,，今冬供暖開始后，家中部分暖氣片一直不熱,?！蓖跸壬f，就此他向熱力公司進行反映,，“熱力公司服務(wù)態(tài)度很好,，工作人員來四五次了，但部分暖氣片不熱的問題還是沒有得到解決”,。

　　接到王先生求助后,，記者將該問題反映給河南省恒源熱力股份有限公司運行部負(fù)責(zé)人孫振磊。他表示,，將安排工作人員前去進行檢查,。

　　當(dāng)日傍晚,，孫振磊就此回復(fù)記者。他說,，經(jīng)過對王先生家中的暖氣管道及相關(guān)設(shè)備進行檢查,，發(fā)現(xiàn)是控制閥出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致部分暖氣片不熱,，“控制閥已經(jīng)更換了,，經(jīng)過調(diào)試，王先生家的暖氣片已經(jīng)都熱了”,。

　　孫振磊說,，更換控制閥后，暖氣管道中的熱水要循環(huán)幾天,，取暖效果會逐漸變好,。