1月5日上午,，市行政服務大廳公安交警窗口先后收到兩份“禮物”——由市民劉某某送來的一面寫有“人民交警為人民,、情真意切暖人心”和夏邑縣的毛先生送來的一面寫有“為民服務排憂解難,、無私奉獻人民公仆”的錦旗,，他們對窗口工作人員嚴謹務實,、熱情細致,、心系群眾,、便民利民,、服務周到的工作表達了感激之情,。

　　2023年12月25日11時許,，一位老人拿著駕駛證望著接待的大屏幕很焦急，工作人員劉亞坤熱情地問：“老先生,，請問是否需要幫助,？”經(jīng)過詢問得知，這位老人駕駛證已過期,，但是由于外地有違章,，無法辦理換證業(yè)務，而且外地交警現(xiàn)場開具的處罰單已經(jīng)丟失,，在銀行無法繳納罰款,。劉亞坤了解情況后，安慰老人不要著急,，幫助老人下載了12123交管App,，成功完成了異地罰款的繳納，又幫助老人換領了駕駛證,。

　　2023年12月25日17時許,，夏邑縣的毛先生急匆匆趕到服務大廳，劉亞坤接待后得知,，毛先生的駕駛證第二天到期,，但是當時銀行已經(jīng)下班,。劉亞坤堅持“延時服務”原則，順利為毛先生辦理了交管業(yè)務,。